Kargo Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol siparişim için 263348599087 takip numaralı gönderim bulunuyor. 16 Mayıs’ta ilk teslimat girişimi yapılmasına rağmen kargom bana ulaştırılmadı.

İlk teslimat denemesinden sonra, ilk iş günü içinde tekrar teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca bildirim oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Muğla Milas bölgesindeki bu gönderimin, daha fazla gecikme olmadan bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.