Kolay Gelsin Şikayeti



Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde gönderici tarafından teslim edilmiş görünen 269823380477 takip numaralı kargom, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargomda 3 adet t-shirt bulunuyor ve teslimat adresim İstanbul...

5 Şubat’ta Temu üzerinden Pugalo satıcısından bir adet kedi tırmalama tahtası siparişi verdim. Bu siparişe ait 261557485698 kodlu gönderi için Kolay G...

Kolay Gelsin üzerinden Perşembe günü bir elbise siparişi verdim, aynı gün kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak cumartesi günü görünüyordu. Ancak cumartesiden bu yana ürünüm hâlâ teslim edilmedi, Diyarbakır Oğlaklı bölgesinde teslimat bekliyorum. Kargomun takip numarası 167587631. Bu süreçte Ko...

Kolay Gelsin ile 164215245 takip numaralı gönderim Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilecekti. Sistemde tahmini teslim tarihi 10 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda konu...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilmesi gereken 259400474134 takip numaralı kargom, 27 Aralık 2025 tarihinde şubeye gelmesine rağmen, bugün 8 Ocak 2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. İçinde bozulacak bir ürün olmasa da ben...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinden beri Diyarbakır teslimat merkezinde görünen 161990291 takip numaralı gönderim, 08.01 tarihine gelmemize rağmen bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Altı gündür neden teslimat merkezinde bekletildiğiyle il...
İnternet alışverişinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 162798886 takip numaralı kargom 5 Ocak’ta Diyarbakır Merkez’e ulaştı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da teslim zamanı hâlâ 5 Ocak olarak görünüyor ve herhangi bir g...

Kolay gelsin kargo ile 161879341 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Kargomun en son teslim edilmesi gereken tarih 29.12.2025 olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir herhangi...
Kolay Gelsin firmasına ait 155428404 takip numaralı gönderim 9 Aralık 2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir ilçesi olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme ya da teslimat bilgisi alamıyorum. Gecikme neden...
Amazon üzerinden 26 Kasım tarihinde Lenovo marka 27 inç monitör siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi olarak...

Kolay Gelsin ile 259636413129 takip numaralı gönderim 6 Kasım’da kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen gönderim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde 'Gönderiniz teslim edilecek, 3 gün sonra elinizde olur' denile...

149895820 takip numaralı Amazon siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Bana ilk olarak 15.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Sonrasında teslimat tarihi 17.11.2025 olarak değiştirildi. Bugün ise (18.11.2025) tekrar bir mes...

12 Kasım’da dağıtıma çıkan ve 15 Kasım’da teslim edileceği bildirilen 148618272 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Diyarbakır Yenişehir adresine gönderilmesi gereken ürünüm için sistemde sürekli teslimat günü değişiyor ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte iki kez kolay gelsin müşteri hi...

Kolay gelsin üzerinden Trendyol’dan Mavi markasına ait bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 254544311875. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, kargomun çıkış ili Kocaeli’ydi ve yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmiyor. Üstelik gönderim sırasıyla Diyarbakır, Batman ve şi...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 144642541 takip numaralı kargom, kurye tarafından “adresiniz hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçip adresimi tekrar güncelledim. Ancak kurye yine aynı gerekçeyle kargomu getirmedi. Bu...
30/10/2025 tarihinde özellikle randevulu olarak planladığım 145121796 takip numaralı kargomun teslimatı, yoğunluk sebebiyle 1 iş günü sonrasına ertelendiğine dair SMS aldım. Diyarbakır/Kayapınar adresime teslim edilmesi gereken bu kargoyu bugüne özel olarak seçmemin nedeni, planlarımı ve işlerimi bu...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 257759097973 takip numaralı kargom Diyarbakır/ Bağlar adresine hâlâ teslim edilmedi. Kargo sistemde günlerdir “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve 22 Ekim itibarıyla hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içind...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden karaoke mikrofon siparişi verdim. Siparişim (9832783511 numaralı) Kolay Gelsin kargo şirketiyle Diyarbakır’dan Mardin’e gönderildi. Ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir bekliyorum. Kargo takip sürecinde herhangi bir ilerleme görem...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 253105818909 takip numaralı gönderimi Diyarbakır Yenişehir adresime bekliyordum. Ancak kargom bir haftadır teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan göndericiye geri gönderildi. Teslimat gecikmesi yaşandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime g...

6 Ekim'de Kolay Gelsin üzerinden Mavi Jeans markasına ait kıyafet siparişi verdim ve standart kargo ile Diyarbakır adresime gönderildi. Ancak aradan 4...

Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır’da teslim edilmesi gereken, takip numarası za5790462 olan kargom için bugün saat 16:00’da aciliyet belirttim ve iletildiği söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve sistemde herhangi bi...

Dyson marka ürünümün iade işlemi için Kolay Gelsin firmasının Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresinden ürünü alması gerekiyordu. Yaklaşık bir hafta on gündür her gün “2 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ürünü güvenliğe bırakmamız isteniyor, defalarca ürünü güvenliğe teslim e...