to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihini Kaçıran Kargo İçin Hızlı Çözüm Talebi
Kolay gelsin kargo ile 161879341 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Kargomun en son teslim edilmesi gereken tarih 29.12.2025 olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Gönderi Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve kargom yine teslim edilmedi.
İçinde kıyafet olan bu kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Amine K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Amine K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
