to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinden beri Diyarbakır teslimat merkezinde görünen 161990291 takip numaralı gönderim, 08.01 tarihine gelmemize rağmen bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Altı gündür neden teslimat merkezinde bekletildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor, bölgemde herhangi bir dağıtımınız bulunmadığı gibi paketi kendim alabileceğim bir teslim noktası da yok.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve net bir bilgi verilmedi. Gönderimin neden bekletildiğinin açıkça açıklanmasını ve paketimin ivedi şekilde dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Tommy Hilfiger’in resmi internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde verdiğim 966687 numaralı siparişim, 7 gündür Diyarbakır’daki teslimat merkezinde bekletiliyor. Kargo hareketlerinde sürekli “teslimat merkezinde” görünüyor ancak kurye bir türlü dağıtıma çıkarmıyor ve bu süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hem kargo firmasıyla hem de Tommy Hilfiger müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kargo şirketinden ne de alışveriş yaptığım resmi siteden açıklama alamıyorum.
Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklanmasını, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 02.01.2026 olarak görünmesine rağmen gönderim bugün itibarıyla dağıtıma bile çıkarılmadı ve herhangi bir hareket gözü...
Kolay gelsin kargo firmasına ait 162057256 takip numaralı gönderim 02.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderiniz tesisimize ulaştı bilgisi yer alıyor ancak o günden beri herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Kendileriyle ya...
Kolay Gelsin Kargo ile 259888302900 takip numaralı gönderim, 2 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde sürekli 'dağıtımda' ibaresi yazdığı için her gün evde kargomu beklemek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 161712254705916 takip numaralı gönderim 19.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. O gün acil bir durum nedeniyle adreste değildim, kurye ile görüştüğümde pazartesi günü tekrar gelmelerini özellikle rica ettim ve bu talebim kabul e...
Yorumlar