to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden 7 Ocak tarihinde verdiğim siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan 164030039 kargo takip numaral...ı gönderim, sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 12 Ocak tarihinden beri teslimat bekliyorum; ancak herhangi bir ilerleme olmadığı gibi ka
"Şikayetimden kısa süre sonra kolay gelsin müşteri merkezinden iletişime geçildi, ürünün teslimatı yarın için ertelenmişken bugün teslim edildi. Ben sorunun çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim ama bunlar için Şikayetvar'a şikayet yazmadan keşke çözüme ulaşsa herkes aynı hizmet verilse"
"Olumsuz deneyim, bu yazımdan sonra kısa bir sürede çözümlenmiştir."
Yaklaşık 5 gün önce Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin firması getirdi. Sistemden kargomun teslim edildiğ...ine dair bilgi gelmesine rağmen kapımda herhangi bir kargo yoktu. Saatlerce arama yapmamızın sonunda kargonun farklı bir komşunun kapısına bırakıldığını öğrendik. Ürün köpek maması
"Firmanın müşteri hizmetleri ile yapılan üç görüşme sonrasında kargom bugün teslim edildi"
15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Ugreen Nexode Air 65W 3‑Port Fast Charger EU Hızlı Şarj Adaptörü” adlı ürünü, ayn...ı gün teslimat seçeneğiyle ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş ettim. Sipariş numaram SA3429257, kargo takip numaram 165977085’tir. Aynı gün teslim edilmesi gereken
Amazon üzerinden verdiğim son dört siparişim, Kolay Gelsin kargo firması yüzünden Yalova’ya kadar gelmesine rağmen taraf...ıma teslim edilmedi ve bu nedenle firmadan ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargolarım şehre ulaşıyor, depoda günlerce bekliyor ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadığı iç
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından t...eslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu
Amazon alışveriş sayfası üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı sırasında, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Amazon’da ilk kez aynı gün teslimat seçeneği için ek kargo ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin aynı gün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu.
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, günlerdir “bugün teslim ed...ilecek” ibaresiyle oyalandığım halde hâlâ teslim edilmedi. 9, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde sistemde sürekli “bugün teslim edilecek” yazdığı için üç gün boyunca evden çıkmadan kargoyu
"Kargo firmasının bölge sorumlusu arayıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında tamamen çözü...msüz bırakılmam sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Amazon üzerinden satın ald
Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan gelen ve takip numarası 162943675 olan kargomun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmes...i gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda olumsuz hava koşulları nedeniyle teslimatlarda gecikme
"İlgililer hızlıca ulaştılar, kargom teslim edildi. Teşekkür ederim desteğiniz için."
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla teslim edilecek olan Amazon siparişim, ertesi gün teslimat seçeneğiyle verilmiş olmasına... rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 6 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargomun teslimat tarihi, takip ekranında her gün ileri bir tarihe erteleniyor. Önce 7 Ocak, ardından 8 Ocak o
03.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından kargomun dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirme aldım ve bu bilgiye güvener...ek teslimat adresi olan iş yerime doğru yola çıktım. Teslimat adresim Samsun Atakum’da bulunan ve 7/24 açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, iş yerinin kapalı olduğu düşünülerek d
Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edilen, 161280942 takip numaralı ve 26.12.2025 gönderi tarihli Amazon sipariş...im, öngörülen teslimat tarihinden itibaren 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin yanı sıra gönderi hareketleri hakkında da hiçbir bilgi alamıyo
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Milano Home marka 20 adet elbise askısı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tar...afından bir türlü teslim edilmedi. Ürün, 26 Aralık’tan beri kargo şirketinde görünüyor ve takip ekranında bulunduğum semtteki dağıtım birimine kadar ulaştığını takip etmeme rağmen,
29 Aralık 2025 tarihinde saat 00:00–01:00 aralığında Amazon üzerinden, **2 adet “aynı gün teslim” ** ibaresi bulunan ürü...nü satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak aynı gün teslim taahhüdüne rağmen **29 Aralık tarihinde teslimat yapılmamıştır.** Bugün **30 Aralık 2025** itibarıyla siparişim hâlâ taraf
Amazon.com.tr üzerinden 21 Aralık tarihinde üç adet kitap siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. ...Gönderim Kolay Gelsin ac4510242 takip numarası ve Amazon 405-4278826-0008344 sipariş numarası ile 26 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana ya da
Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün Amazon üzerinden aldığım siparişim için tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargomun takip n...umarası 161833976. Uygulamada kargom dağıtıma çıktı olarak görünürken, ben telefon elimde beklerken kurye arar aramaz hemen kapattı ve ardından SMS ile teslimatın yarına ertelendiğ
"Ürünüm teslim edildi"
14 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Logitech G F710 kablosuz gamepad ürününü 406-8308658-7315562 sipariş n...umarasıyla satın aldım. Ürün, 15 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından 158339421 takip numarasıyla, saat 14:30 civarında adresime getirildi. Kargo görevlisi, adrese gelme
""Sadece" Grup lideri Ceren hanıma teşekkürlerimi iletiyorum doğru bilgi verdiği ve ilgilendiği firma adına içten bir özür dilediği için."
22 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim iki adet Bosch marka ürün siparişim (sipariş numaralarım: 406-...4551498-3412319 ve 406-6131025-1479555), Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşınmıştır. Kargo takip numaram 160330467, takip kimliğim is
15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından, evde olmadığım bir anda kapıma bırakılan ve N11 üzerinden satın al...dığım çalışma masası, bilgim ve onayım dışında Kolay Gelsin çalışanı tarafından kapımdan alınarak iade edilmiştir. Aynı gün içinde kendilerine WhatsApp hattı üzerinden durumu iletm
