to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Kolay Gelsin üzerinden kargo talebi oluşturdum ve sistemde 26.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim Kapıkargın Mahallesi Karadere Sokak No:61 Dalaman/Muğla olmasına rağmen, kargomun Fethiye/Muğla bölgesinde bir adrese yönlendirildiği ve oraya teslim edileceği bilgisi verildi. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yanlış yönlendirme ile ilgili net bir açıklama yapamadılar ve konudan habersiz, bilgisiz bir ekiple muhatap bırakıldım. Fethiye’deki birimi aradığımda ise, bu şekilde günde beş altı kişiden aynı şikayeti aldıklarını öğrendim. Bu da sorunun bireysel değil, sistemsel bir problem olduğunu gösteriyor.
Takip numarası 266848654611 olan kargomun, en geç bir gün içinde Dalaman’daki açık adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. İki gün sonra bu adresten uzun süreliğine ayrılacağım için, yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini ve adresimin doğru tanımlanarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” görünüyor. Aynı gün içinde aynı kargo firması tarafından iki farklı gönderimim sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu paketimin teslim edilmemesi ciddi biçimde ...
Ankara’da ikamet ediyorum. Kolay Gelsin firması tarafından taşınan ve 269742322726 takip numaralı kargom, 22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan teslim alınıyor. Sistemde 24 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 25 Şubat olmasına karşın hâlâ “kargo teslim alındı” aşamasında takılı ka...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numaraları 265193793546 ve 169987650 olan iki ayrı kargomun teslim tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, kargolarım günlerdir şubede bekletilmekte ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. Adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ev...
Yorumlar