to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Kolay Gelsin ile gönderilen 222569116 takip numaralı, Amazon üzerinden ac8447776 sipariş numarasına ait kargom için cuma günü teslim alamadığım gönderi adına 26.09.2026 tarihine yeni bir teslimat tarihi oluşturuldu. Buna rağmen belirtilen gün boyunca ne arayan oldu ne de kargom adresime ulaştırıldı.
Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda 33696511 numaralı bir talep oluşturulduğu söylendi fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve gönderim teslim edilmedi. Teslimat tarihinin netleştirilmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Henüz bir geri dönüş olmadı. Şubesi yok, teslimat noktası, geri dönüş yok. Bu kadar rezil bir kargo firması deneyimi yaşamadım.
