Kargo Gecikmesi İş Aletimin Teslimini Geciktiriyor, Açıklama Ve Özür Bekliyorum

Kolay Gelsin ile 267990998437 takip numaralı kargom 18 Haziran’dan beri aşırı gecikmiş durumda. Kargomun içinde işimde kullanmam gereken bir iş aleti bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle işimi aksatacak düzeyde mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun 25 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak bu tarihin üzerinden de zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat ya da somut bir gelişme olmadı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firmadan açıklama ve özür bekliyorum.