to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin Antalya Merkez şubesi üzerinden Amazon gönderimine ait 176554732 takip numaralı kargom 06.03.2026 Cuma gününden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kurye o gün beni telefonla arayarak kargoyu getirdiğini, şu noktaya gelmem gerektiğini söyledi; ben de binanın önüne gelmesini rica ettiğimde “oraya gelemem” diyerek kargoyu teslim etmeden bölgeden ayrıldı.
Bu olaydan sonra her gün tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak teslimat yapılmadığı halde teslim tarihi sistemde sürekli bir sonraki güne erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “iletiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum; somut hiçbir adım atılmıyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Antalya Merkez şubede personel yetersizliği ve keyfi uygulamalar nedeniyle kargoların adrese teslim edilmediğini, çalışanların kendi belirledikleri noktalara yönlendirme yaptığını ve bu şekilde teslimatların kasıtlı olarak geciktirildiğini düşünüyorum. Kargomun acilen adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
4 Mart 2026 tarihinden beri Kolay Gelsin firmasına ait 176288890 takip numaralı kargom Antalya Muratpaşa bölgesinde bir türlü teslim edilmiyor. Sabahtan beri hem “dağıtımda” hem de “adres hatalı” şeklinde dönüşümlü mesajlar alıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp adresimin doğru olduğunu...
Kolay Gelsin Antalya bölgesinde 176407497 ve 177305465 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın teslimat tarihi başlangıçta ayın 6’sı olarak görünürken, herhangi bir açıklama yapılmadan önce 7’sine, ardından da 9’una ertelendi. Yaklaşık 4 gündür teslimat...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile teslim edilecek olan 176881080 takip numaralı siparişim 6 Mart Cuma günü teslim edilecekti. O gün adresimde değildim, ancak sonraki günlerde defalarca adreste olmama rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim sistemde yanlış görünmesin diye il...
Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan gelen ve takip numarası 162943675 olan kargomun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda olumsuz hava koşulları nedeniyle teslimatlarda gecikme ...
Kolay Gelsin kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 30.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim edildi ve planlanan teslimat tarihi 03.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve ortada yok. Kargo takip numaram ...
Yorumlar