Kolay Gelsin iade

15.09.2025 tarihinde Mavi’den verdiğim 135647738 takip numaralı siparişim için teslim tarihi 19.09.2025 olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Son olarak 2...

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gün önce Bornova/İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, bana hiç ulaşmadan iade edildi. Teslimat için herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve ürünüm elime geçmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dyson marka ürünümün iade işlemi için Kolay Gelsin firmasının Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresinden ürünü alması gerekiyordu. Yaklaşık bir hafta on gündür her gün “2 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ürünü güvenliğe bırakmamız isteniyor, defalarca ürünü güvenliğe teslim e...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 25 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adresime getirilmedi ve firma tarafından geri iadesi gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığın...

138055099 numaralı süpürgem, Süpürge firması tarafından tamir edilmek üzere kolay gelsin ile evimden alındı. Acil olarak belirttiğim için süpürgem bir günde tamir edildi ve 27 Eylül’de kolay gelsin firmasına teslim edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Evimden...

10 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen 9727906103 takip numaralı standart kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat günü evde olmadığım için kargonun posta kutuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu da ilettim. Ancak akşam eve gel...

29 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim (Gönderi No: 13851461). Teslimat adresim bir kamu kurumu ve kurum saat 17.00’de kapanıyor. Ancak 30 Eylül’de saat 18.30’da arandım ve teslimat yapılacağı söylendi. Kurumda kimse kalmadığını belirttim. Dağıtı...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak beklediğim kargomun teslimatı sırasında, kargo personeli M**** Bey benden onay kodu istedi. Ancak tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi. Alternatif olarak T.C. kimlik numaramı vermek istedim faka...

30 Eylül’de Amazon üzerinden sa2575280 numaralı siparişimle Samsung 55 inç oled TV satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneği sunulduğu için ürünü tercih ettim ve teslimat günü işten izin alarak Ankara Yenimahalle’deki adresimde kargoyu bekledim. Teslimat günü “Kargonuz iki saat içerisinde adresinizde ...

18 Eylül'de Kolay Gelsin Kargo ile İzmir adresime gönderilen 259515593817 takip numaralı bireysel kargom kayboldu. Kargonun içinde satürn cam küre bulunuyordu ve gönderim ücretini önceden ödedim. O gün evde değildim, herhangi bir teslimat mesajı veya bilgilendirme de almadım. Kargocu o gün evime gel...

135824213 numaralı Kolay Gelsin gönderimle ilgili yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Normalde 20 Eylül’de teslim edilmesi gereken kargo, 25 Eylül’e kadar teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrası da ürün satıcıya iade edilmedi ve kargo...

Kolay Gelsin evden teslimat hizmetiyle Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında, 137685915 takip ve pa1059940 sipariş numaralı kargomun alınmasını 4 gündür bekliyorum. Her gün “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde mesaj almama rağmen, kimse gelmedi ve iade alınmadı. Her gün müşteri hizmetler...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, kargo gönderimi Kolay Gelsin firması aracılığıyla gerçekleştirildi. Siparişim üç kez eksik ve hatalı olarak teslim edildi. Bu süreçte Trendyol üzerinden yaptığım talepler sonrasında satıcı tarafından defalarca kaba bir üslupla arandım. Tr...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9772364162 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 252029888237. Teslimat adresim Muğla/Milas. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim faka...

26.09.2025 Cuma günü Amazon.com üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kolay Gelsin iade alım kaydı oluşturdum. 29.09.2025 Pazartesi günü "2 saat içinde adresinizdeyiz" şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kurye adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğunluğundan dolayı adresten a...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gereken 256974602018 takip numaralı kargom, teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kuryeye özellikle kapıma bırakmasını belirtmeme rağmen, kendi inisiyatifiyle hareket etmiş ve kargoyu kapıya bıraktığını iddia ...

1 Eylül'de Trendyol üzerinden üç ürün sipariş verdim. Siparişlerimden ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak 251056358308 takip numaralı üçüncü ürünüm adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Bozyazı Merkez Mahallesi olmasına rağmen, kargom ne bana ulaştırıldı ne...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Takip numaram: 253985471395. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok ve teslimatla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. ...