Kolay Gelsin iade

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Media Markt üzerinden yaptığım alışverişte, 139367621 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargomu beklerken sisteme girdiğimde gönderinin iade edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, adresimin eksik olduğu söylendi. Oy...

GS Store'dan iki defa alışveriş yaptım. Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresime getirmiyor. Ankara Elmadağ olan adresime Trabzon diyor ve bilgim dışında iade veya iptal işlemi yapıyor. Konuyu GS Store'a aktardım, onlar da bir çözüm sunmuyor. İkinci defa ürünü sipariş ettim, hâlâ ürün gelmiyor.

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili üç adet gönderim 29 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinden bu yana Muğla Ortaca şubesinde bekliyor. Bir gönderim ise tamamen hareketsiz durumda. Hiçbiri dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat tarihlerine uyulmadı. Kargolarımın 2 Ekim ve 3 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi ger...

Kolay Gelsin firmasının kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı firma ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum: Kargo teslim edilmiyor ve saat 17.00’yi geçtiğinde “adreste bulamadık” denilerek iade ediliyor. 2 haftadır yakıt kartı bekliyorum ve 2 Ekim tarihinde de yine teslimat yapı...

29 Eylül Pazartesi günü Amazon üzerinden verdiğim, 138110052 takip numaralı ve za5751279 sipariş numaralı gönderimin, evde olmadığım için 2 Ekim Perşembe günü teslim edilmesini talep ederek teslimat tarihini güncelledim. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Teslimat adres...

26.09.2025 tarihinde kolay gelsin kargo ile Mavi mağazasından aldığım ve 255474868341 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve kargonun nerede olduğu, kime teslim edildiği konusunda hiç...

Amazon üzerinden verdiğim 407-6268030-7280326 numaralı siparişim ve Kolay Gelsin kargo şirketine ait 251067049565 takip numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 30 Eylül olmasına rağmen 2 Ekim itibarıyla İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişi...

15.09.2025 tarihinde Mavi’den verdiğim 135647738 takip numaralı siparişim için teslim tarihi 19.09.2025 olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Son olarak 2...

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gün önce Bornova/İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, bana hiç ulaşmadan iade edildi. Teslimat için herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve ürünüm elime geçmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dyson marka ürünümün iade işlemi için Kolay Gelsin firmasının Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresinden ürünü alması gerekiyordu. Yaklaşık bir hafta on gündür her gün “2 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ürünü güvenliğe bırakmamız isteniyor, defalarca ürünü güvenliğe teslim e...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 25 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adresime getirilmedi ve firma tarafından geri iadesi gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığın...

138055099 numaralı süpürgem, Süpürge firması tarafından tamir edilmek üzere kolay gelsin ile evimden alındı. Acil olarak belirttiğim için süpürgem bir günde tamir edildi ve 27 Eylül’de kolay gelsin firmasına teslim edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Evimden...

10 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen 9727906103 takip numaralı standart kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat günü evde olmadığım için kargonun posta kutuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu da ilettim. Ancak akşam eve gel...

29 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim (Gönderi No: 13851461). Teslimat adresim bir kamu kurumu ve kurum saat 17.00’de kapanıyor. Ancak 30 Eylül’de saat 18.30’da arandım ve teslimat yapılacağı söylendi. Kurumda kimse kalmadığını belirttim. Dağıtı...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak beklediğim kargomun teslimatı sırasında, kargo personeli M**** Bey benden onay kodu istedi. Ancak tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi. Alternatif olarak T.C. kimlik numaramı vermek istedim faka...