to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo şirketiyle Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 8880026316343321 takip numaralı kargom bugüne kadar tarafıma ulaşmadı ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece özür dilenip talebimin alındığı ve kargomun getirileceği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca telesekreter ile görüşebiliyorum, bu yüzden sürece müdahale edemiyorum.
Eğer kargom kısa süre içinde teslim edilmeyecekse, 505,60 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim e-ticaret siparişim (takip numarası: 9663797918), yanlış adres nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Kayseri Kocasinan adresine yapılacaktı. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek adres güncelleme talebinde bu...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 8880026157245884. Teslimat adresim Bornova, Karacaoğlan Mahallesi olarak belirtilmişti. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir sorun y...
Trendyol üzerinden verdiğim 10586404828 numaralı siparişim, 252975803419 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Siparişimin ödemesini yaptım. Kargom yaklaşık iki haftadır Kastamonu’da Kolay Gelsin firmasında hareketsiz şekilde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu s...
14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken #10585832470 takip numaralı, Trendyol sipariş numarası 251295705821 olan kargom kolay gelsin firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli "dağıtım aşamasında" olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kolay...
03 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 256475466409’dur. Kargonun 5 Eylül’de Avcı...
Yorumlar