Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeden İade Edilen Kozmetik Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
14 Kasım 2025 19:44
197

11 Kasım tarihinde kolay gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürünüm, bana hiçbir şekilde gösterilmeden ve iznim olmadan, kargo şoförü tarafından “defolu” denilerek iade edilmiş. Ürünüm dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış ve teslim edilmemiştir.

Sipariş/Takip Numaram: 148910452

Yaşadığım bu durumun ardından kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünümün tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

14 Kasım 2025 20:07 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Sümeyye
Sümeyye
15 Kasım 2025 16:53

Burada da doğruları söylemeyip iftira atıyorsunuz. Arama-çağrı kayıt uygulamam var telefonumda. Buradan şikayet oluşturduktan sonra aradınız, telefonu cevapladım gayet de konuştuk. Hiçbir aksiyon almayıp Watsons firmasını suçladınız ve kapattınız. Anlamıyorum zaten Watsons neden sizin gibi bir firmayla çalışıyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Kasım 2025 19:06
484
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sonuçsuz İade Talebi

profile
11 Ekim 2025 23:22
379
teslim-edilmeyen-kargo-ve-sonucsuz-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri