Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Haftalardır Çözüm Yok

26 Kasım 18:07
352

14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda.

Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden görüştüğüm kişiler, her seferinde konunun ilgili departmana iletildiğini ve bana dönüş yapılacağını söylüyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, geri dönüş alamıyorum. Haftalardır bu konuyla uğraşmak zorunda bırakıldım ve mağdur oldum.

Kaybolan ürünümün acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, net ve yazılı bir şekilde tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

26 Kasım 18:31 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Gülden
28 Kasım 20:14

2 hafta olacak arıyorum sorunumu bildiriyorum çözüm için size ulaşacağız deniyor ama hala ürünüm kayıp hiçbir şekilde çözülmüyor. Şikayet edeceğim her yere.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

24 Kasım 02:15
175
Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor
kargom-gunlerdir-dagitima-cikarilmiyor-ve-bilgi-verilmiyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz