to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım tam otomatik Philips kahve makinesi için iade talebi oluşturdum ve ürün, anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması tarafından 27 Kasım günü evimden teslim alındı. Ancak 28 Kasım günü evden çıkarken, iade kargo kolisinin apartmanımın asansöründe bırakılmış olduğunu gördüm.
Kargoyu teslim alan görevli koliyi yanına alıp götürmek yerine asansöre bırakıp gitmiş. Üstelik bu, gözden kaçacak küçüklükte bir paket değil, oldukça büyük bir koli. Bu şekilde bırakılması halinde ürünün çalınma ihtimali de, zarar görme ihtimali de vardı ve tamamen benim dışımda gelişen bir ihmal söz konusu.
Bu nedenle Kolay Gelsin bünyesinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Philips hr 2695/01 model mutfak robotu satın aldım. Ürünüm kolay gelsin kargo firması ile gönderildi ve tarafıma verilen takip numarası 150264197 olarak bildirildi. 15 Kasım’da kargonun teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiçbi...
25/10/2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden almış olduğum ürünün tahmini teslimatını 28/10/2024 olarak belirten Kolay Gelsin kargo firmasından 28 Ekim sabahı 08.52'de kargomun yola çıktığını ve 08.54'te kendime teslim edildiğini bildiren bir SMS ile karşılaştım. Telefonum aranmadı, kapım çalınmadı ...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 251037303769 takip numaralı kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. ...
PA0099172, PA0098650, PA0099379 no lu 3 adet iademi başka bir siparişimi eve teslim etmek için gelen Kolay Gelsin kargo görevlisine teslim ettim. Görevli iadeleri alırken başka bir arkadaşını aradı konuştu o da sen iadeleri al bir şekilde hallederiz gibi bir şeyler söyledi. Ancak aradan 1 gün geçti ...
Yorumlar