Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Kargo Gıda Ürününün Bozulma Riskini Artırıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
16 Şubat 16:37
255
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kolay gelsin Kargo ile 263699361214 takip numaralı gönderim 9 Şubat tarihinde kargoya verilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ şubeye dahi ulaşmamış görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünüm gıda ürünü olduğu için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak ve bildirimde bulunarak durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Gıda ürününün bozulma riski ve kullanım süresinin kısalığı nedeniyle gönderimin acilen teslim edilmesini ve sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca sürekli aynı kargoyla aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtıma haftada iki kez çıkıyorlar zaten ve süre daha da uzuyor.

16 Şubat 17:02 (Şikayetten 25 dakika sonra)
17 Şubat 17:17
Elif
Elif
26 Şubat 18:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
05 Şubat 18:58
449
kargo-teslimatinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
kargo-teslimatinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
08 Şubat 11:39
757

Kargonun Dağıtım Şubesinde Günlerce Beklemesi ve Teslimat Gecikmesi

profile
04 Şubat 11:48
495
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri