Geç Saatlerde Kargo Teslimatı Ve Verilen Süreye Uymama

Kolay Gelsin kargo firması son 4 gönderimde kargolarımı bana mesajla belirtilen saat aralığında teslim etmek yerine gece 23:00 ve sonrasında teslim ediyor. Teslimat adresim ev ve normal olarak bu saatlerde kapıya kargo gelmesini de, o saate kadar kargo beklemeyi de istemiyorum.

Tarafıma “2 saat içinde adresinizde olacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, kargolarım bu verilen süre içinde değil, çok daha geç saatlerde getiriliyor. Verilen teslimat aralığına uyulmadığı için hem planlarım aksıyor hem de gece geç saatte kapı çalınmasından rahatsız oluyorum.

Kolay Gelsin’in bana gönderdiği kargolar için, SMS ile bildirilen “2 saat içinde teslimat” bilgisinin gerçekten uygulanmasını ve kargolarımın makul saatlerde, gece geç saatlere kalmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde alışveriş yaptığım satıcılardan özellikle bu firma ile gönderim yapılmamasını isteyeceğimi belirtmek isterim.