to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin tarafından taşınan 259211158685 takip numaralı kargom için 21.12.2025 tarihinde “Evde bulunamadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Gün boyunca evde olmama rağmen, ne dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım ne de dağıtım sırasında herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde evde yokmuşum gibi gösterildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi; ancak süreçle ilgili yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm gün evde bekleyip sonrasında bu şekilde bir durumla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve dağıtıma çıkarken ya da teslimat sırasında mutlaka SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Kolay Gelsin ile 10729422955 takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Gün içinde “geleceğiz” şeklinde SMS aldım, akşam saatlerinde de arandım ve kayıttan yarım saat içinde geleceği söylendi. Ancak ne kimse geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yap...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Kolay gelsin üzerinden 251074568004 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 12:48 civarında teslimata çıkmışken, kurye yalnızca bir kez arayı...
04.12.2025 tarihinde kolay gelsin’den 257607295444 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’te kargoyu teslim alan kişi bilgisi yer almıyordu. Mesaj geldikten sonra apartman, kapı önü, komşular dahil her yeri kontrol ettim fakat kargo hiçbir yere bırakılmamış. Üç gün...
02.12.2025 sabah saat 09.00’dan bu yana Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 254316431307 olan kargom hâlâ yola çıkmadı, hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir beklememe rağmen kargomun artık hiç teslim edilmeyeceğini düşünmeye başladım. Tüm bu süre boyunca kargomun akıbetiyle ilgili n...
Yorumlar