to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 153690873 takip numaralı kargom için adresim doğru olmasına rağmen 28 Kasım’dan beri sistemde “adres hatalı” bildirimi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi tekrar teyit ettiler, herhangi bir hata olmadığı söylendi ancak buna rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor.
Adresim doğru olmasına ve tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep etmiş olmama rağmen bugün de teslimat yapılmadı. Standart bir gönderi olmasına rağmen kargomun bu kadar sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum.
Paketimin hiçbir gecikme olmadan, bir an önce doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
8 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 139899600 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin firması tarafından halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargonun gecikmesiyle ilgili olarak üç gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve 30216481 numaralı kayıt oluşturuldu. Her defasında operasyon şeflerine bilgi...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 151582439 takip numaralı gönderimin 20 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemde “talebiniz doğrultusunda teslimat günü değişti” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ben böyle bir talep...
Kolay Gelsin üzerinden İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken 145340358, 144543175, 146940559 ve 146699414 numaralı kargolarım, 23 Ekim’den bu yana “adres hatalı” denilerek iki haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Son iki h...
Yorumlar