to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 1 Mart tarihinde kargoya verildi, bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranından baktığımda gönderimin dağıtıma çıkıp geri döndüğünü görüyorum; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderimin içinde yaklaşık 1000 TL değerinde bir cilt bakım ürünü bulunuyor. Teslimat numaram 10271387540. Günlerdir düzenli olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arıyorum. Ürünün şu an nerede olduğunu sorduğumda, fiziki şubelerinin olmadığını, kargonun inceleme aşamasında olduğunu ve tarafıma teslim edileceğini söylüyorlar. Ancak bu görüşmelere ve geçen 10 günü aşkın süreye rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin’in 170635136 ve 171364464 numaralı iki kargo gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Tahmini teslim tarihi 6 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece oyalandığımı hissediyorum. Kargoların içinde toplam değeri yaklaşık 8.500 TL olan kozmetik ürün...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yardım talep ediyorum. 27'sinde Mersin adresime gönderilen 251928843204 takip numaralı makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren kargom, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hiçbir hareket görünmüyor ve müşteri hizmet...
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Kolay Gelsin Kargo firması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce gönderilen bir ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Kolay Gelsin firmasına ait 251975399248 takip numaralı kargom 02.12 tarihinde kargoya verildi ve 03.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tarih 04.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimata çıkarılmadı ve sürekli erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 04.12 tarihinde kesinl...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu kargom 29 Ocak’ta kargoya verildi, 2 Şubat’ta ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma da çıkmadı, artık kargomun kayboldu...
Yorumlar