Beije Ped Ürünlerimin Teslimindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

Kolay gelsin kargo ile Beije markasından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 Mayıs’ta ödemem alındı, Beije firması ürünü hazırladı ve 5 Mayıs’ta kargomun oluşturulduğuna dair mesaj bildirimi geldi. Takip numaram 189846286. Ancak 3 Mayıs’tan bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Gönderi içinde Beije marka ped ürünleri bulunuyor ve bu ürünlerin gecikmesi günlük ihtiyacımı doğrudan etkiliyor. Kolay gelsin ile WhatsApp iletişim hattı üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi alamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süreli bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.