Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
01 Haziran 20:45
8

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mavi mağazasından aldığım ürünlerim 26 Mayıs tarihinde Kolay Gelsin’e verildi ve bugün saat 20.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom ne teslim edildi ne de dağıtıma çıkarıldı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci son derece kaba davrandı, hiçbir şekilde bilgi paylaşmadı ve kargonun ne zaman teslim edileceğini söylemedi. Konuşmanın sonunda da telefonu suratıma kapattı.

Bunun üzerine internet siteleri üzerinden form doldurmaya çalıştım fakat siteleri düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamadım, iletişim sayfasında herhangi bir e‑posta adresine de ulaşamadım.

Ürünlerimin en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin’in Dağıtıma Çıktığını Söylediği Kargoların Gelmemesi ve Gün Boyu Mahsurda Kalan Müşteri

profile
11 Mart 21:26
127
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Aysen sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Online Siparişimin 3000 TL Değerindeki Ürün İadesi Kolay Gelsin Tarafından Cevapsız Bırakıldı

profile
07 Mayıs 15:07
254

Teslimat Denemesi Olmadan Kargonun Geri Gönderilmesi

profile
23 Mayıs 20:15
215

Teslimat Sözünü Aşan 2 Saat Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
25 Mayıs 22:39
145
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Belirsiz

profile
05 Şubat 18:26
728

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri