Adres Hatalı Söylenen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi

Kolay Gelsin ile İstanbul Çekmeköy’de yaşamış olduğum teslimat problemimi belirtmek istiyorum. 11 Haziran’dan bu yana 198012908 takip numaralı kargom için adresimin hatalı olduğu söylenerek teslimat yapılmıyor.
Adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretmediler, somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetleri kendileri de adreste hata olmadığını teslimatın yapılacağını söylüyor telefon kapatılıyor arkasından hemen mesaj adres hatalı diye. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bütün kargo şirketleri geliyor size gelince adres hatalı mı oluyor. Her seferinde aynı sorun siz nasıl bir kargo şirketisiniz? CİMER'e de şikayet edeceğim.












