to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından 262124218644 takip numaralı gönderim, benden teslimat kodu alınmadan ve eve hiç gelinmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiştir. O gün evde olmama rağmen kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve kargonun nereye bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım.
1600 TL tutarındaki ürünüm şu an tarafıma ulaşmamış durumdadır ve paketin nerede olduğunu bilmiyorum. Kolay Gelsin tarafı, gönderinin apartman görevlisine teslim edildiğini yazmaktadır; ancak teslimat kodu hâlâ sadece bende bulunmaktadır. Kod bende olmasına rağmen, kargonun apartman görevlisine neye güvenerek ve hangi yetkiyle teslim edilebildiğini anlamıyorum ve bu durumu son derece güvensiz buluyorum.
Teslimat kodu alınmadan, bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan üçüncü bir kişiye teslimat yapılmış gibi gösterilmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri mağduriyeti açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden, usulüne uygun şekilde bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara i...
9 Ocak 2026 günü saat 14.55’te Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gelen gönderim sistemde “kapıya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kendi ev adresim kayıtlı olmasına rağmen kargo çalışanı ürünü nereye bıraktıysa şu anda kargom kayıp durumdadır. Karg...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...
20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” görünüyor. Aynı gün içinde aynı kargo firması tarafından iki farklı gönderimim sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu paketimin teslim edilmemesi ciddi biçimde ...
Yorumlar