Acil Ürünüm Gecikiyor, Bilgilendirme Yok

Kolay Gelsin Kargo ile 267360832541 takip numaralı gönderim pazartesi günü teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen bugün çarşamba olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. İçinde bulunan ürünün bana hızlı bir şekilde ulaşması gereken, zaman hassasiyeti olan bir ürün olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Gecikme sonrası iletişime geçtiğimde, tarafıma sadece “dağıtıma çıkacağı zaman zaten haber ederiz” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.