Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yanmış, Eksik Sipariş Şikayeti

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Kırıkkale yolundaki tşof içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Sipariş verdikten sonra masaya servis yapılması için yaklaşık 25 dakika bekletildik. Gelen siparişte bonfile hiç gelmedi, antrikot ise tamamen yanmış haldeydi. Ayrıca köftenin bittiği söylendi.

Siparişimizin toplamda 840 TL tutması gerekirken, yaşanan aksaklıklar nedeniyle bizden yalnızca 420 TL ve ayran ücreti alındı. Garsona durumu ilettiğimizde özür dileyip hesabı almamayı teklif ettiler ancak biz buna rağmen ödememizi kendimiz yaptık.

Ben hem bu kadar bekletilmemizden hem de eksik ve yanık ürünlerle karşılaşmamızdan dolayı şubenin hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Bu yaşananların başka müşterilerin başına gelmemesi için özellikle bu şubeye gerekli denetimlerin yapılarak çalışma düzenine çekidüzen verilmesini talep ediyorum.