Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Ve Servis Eksikliği

2 Ekim 2026 sabah saat 09.00 civarında Köfteci Yusuf Dilovası Hereke otoban üzerindeki tesise mecburiyetten girdik; ancak karşılaştığımız manzara gerçekten hastalık kapılacak derecede hijyen sorunlarıyla doluydu. Daha girişte ve otoparkta ciddi bir düzensizlik ve pislik göze çarpıyordu, içerideki mekan da son derece bakımsız ve kirliydi.

Restoran kısmında servis neredeyse hiç yoktu. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 40 dakika beklememize rağmen servis gelmedi; bu süre içinde ne bir çorba ne de patatesin olduğunu söylediler. Garson sayısı olmasına rağmen kimse ilgilenmedi, garsonlar hem ilgisizdi hem de kıyafetleri oldukça kirli ve bakımsızdı.

Kasadaki görevli hanım ise çözüm üretmek yerine son derece kaba bir tavırla “yapacak bir şey yok, ne yapalım” tarzı cevaplar verdi. Sabah saat daha 9 iken bu kadar ürün yokluğu, hijyen sorunu ve ilgisizlikle karşılaşmak, üstüne bir de bu saygısız üslubu duymak bizi çok rahatsız etti. Sonuçta ne siparişimiz geldi ne de düzgün bir hizmet aldık; bu nedenle hiçbir ödeme yapmadan tesisten ayrılmak zorunda kaldık.

Bu şubenin acilen temizlik, personel eğitimi ve işletme düzeni açısından denetlenmesini, bu tutum ve hijyen sorunlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.