to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde saat 18.21’de Ankara Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak 12 adet köf...te ve et döner siparişi verdik. Verilen ekmeklerin bayat olması ve et dönerlerin oldukça küçük parçalardan oluşması nedeniyle hem lezzet hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir ha
05.03.2026 günü saat 13:00 civarında Köfteci Yusuf Nevşehir şubesinde restoran içinde tost siparişi verdim. Gelen tostun... resimde de görüleceği üzere yanık şekilde servis edildi. Durumu personele ilettiğimde değiştirilmesinin uzun süreceğini söylediler. Vaktim olmadığı için, istemeyerek de olsa bu y
Köfteci Yusuf’un Pendorya şubesine internet sitesi üzerinden iftar rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumu özellikle 8 Ma...rt Pazar günü için seçtim ve sistem üzerinden de 8 Mart tarihi için onay aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde rezervasyonumun 7 Mart tarihine çekildiğini fark ettim ve bu duru
3 Mart günü saat 20.00–21.30 arasında Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Siparişimiz ba...şta normal şekilde alındı, sadece bir porsiyon köfte, duble patates ve ayran söyledik. Yemek bittikten sonra tatlı siparişi vermek için masamızı toplamaya gelen, siyah formayla çal
23 Şubat saat 15.35’te Köfteci Yusuf online üzerinden 4957218 numaralı siparişi verdim. Saat 15.50 civarında arandım ve ...verdiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün verebileceklerini ya da siparişi iptal edip ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de iptal edilmesi
4 Mart 2026 Çarşamba günü Bostancı Gösteri Merkezi’ndeki bir gösteri öncesinde iftar yapmak için İstanbul Sahrayıcedit K...öfteci Yusuf şubesine günler öncesinden rezervasyon yaptırdım. Avrupa yakasında oturuyor olmama ve arkadaşlarımın Tekirdağ’dan gelmesine rağmen, özellikle gösteri öncesi iftarımızı
05.03.2026 akşamı saat 20.00 civarında Alibeyköy Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde karışık + köft...e menü siparişi verdik. Masaya gelen etler ve köfteler o kadar az pişmişti ki rengini bile kırmızı şekilde görebiliyorduk, bu yüzden yiyemedik. Ürünleri tekrar pişirmelerini rica
21 Şubat tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubesinde iftar için 5 kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu öğleden sonr...a 5 civarı yapmama rağmen, kimse beni arayıp herhangi bir iptal ya da değişiklik bilgisi vermedi. İftardan yaklaşık yarım saat önce şubeye gittiğimde, rezervasyonumun iptal edildiğ
4 Mart akşamı İskitler şubenize Ramazan menüsünden faydalanmak için gittik ancak tatlı olmadığı için bu menüyü alamadık.... Bizimle ilgilenen İ*** Hanım, yoğunluk gerekçesiyle söylediklerimi bir türlü anlamadı ve sanki ben yanlış anlamışım gibi davranarak durumu geçiştirdi. E*** Bey ise bizi adeta görm
Afyonkarahisar 2. Küçük Sanayi Sitesi karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesine bugün iftar için 29 kişilik bir grup ola...rak rezervasyon yaptırdık. Saat 18.30 civarında şubeye giriş yaptık, iftar saati ise 19.00’daydı. Buna rağmen iftara son 10 dakika kala hâlâ kimse sipariş almaya gelmedi, garson ça
27.02.2026 tarihinde saat 13.59 civarında Migros online üzerinden Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesinden et ürünü sipariş... ettim. Ürünü iftar için yemeklik olarak almıştım; ancak elime ulaştığında etin bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle hem yemeği yapamadım, hem de ödediğim para boşa gitmiş oldu.
Köfteci Yusuf’un Bursa Yıldırım Değirmenlikızık şubesinden aldığım siparişlerde uzun süredir sürekli eksik ürün problemi... yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle not kısmına ayrıntılı şekilde yazmama rağmen bu şubede kimse notları okumuyor, dikkate almıyor ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyo
03.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf'tan kıyma, sucuk ve köfte tatlı aldım. Köfteyi evde açtım, koktu; dolaba koydum. Akşa...m olduğu için ertesi gün iade etmek üzere götürdüm. Ürün açılmış diye iade almadılar. Hiçbir şekilde kullanmadım; üstüne bir de koku yok dediler, almayacaklarmış. Hayır, benden kay
04.03.2026 tarihinde Ümraniye Akyaka Park’taki Köfteci Yusuf şubenize iftar vaktine yakın bir saatte yemek yemek için ge...ldim. Kapıda görevli personel, daha içeri adım atmama fırsat vermeden bana rezervasyonsuz içeri alamayacaklarını söyledi. Ramazan ayında, oruçlu bir müşteri olarak sadece yemek ye
Sakarya Pamukova’daki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1 hafta önce tavuk incik, dana antrikot ve kuzu külbastı olmak ü...zere çeşitli çiğ ürünler satın aldım. Ürünleri bu süre boyunca buzdolabında uygun şartlarda saklamama rağmen, son kullanma tarihlerine henüz iki gün varken bozulduklarını fark etti
18.02.2026 tarihinde saat 14:34:16’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4928564 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi... 1.211 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ya da hizmet sun
02/03/2026 tarihinde Köfteci Yusuf'tan sucuk aldım. Tadı ekşi olduğu için aradım, bildirdim; iade almadıklarını, değişim... de yapmadıklarını söylediler. Bu, Tüketici Hakları Kanunu'na uygun mu? Bu nasıl bir müşteri politikası? Ürünün iade edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
3 Mart akşamı saat 19.00 civarında oğlum sınıf arkadaşlarıyla birlikte iftar yapmak için Köfteci Yusuf Nata Vega şubeniz...e gitti. Yemeklerden sonra masaya eksik tatlı getiriliyor ve oğlum bunu garsona söylediğinde, görevli personel “Al çık git, şunu uzatma” diyerek son derece saygısız ve rencide edic
26.02.2026 tarihinde saat 11:59 sularında Ankara Gölbaşı’nda bulunan Gökçehüyük Mahallesi Gökçehüyük Küme Evleri oht-1 (...Sağ) Dinlenme Tesisi Sitesi No: 1080 adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Ödeme aşamasında, fatura talep ettiğim için benden VKN bilgilerim alındı ve bu sebeple pos üze
04.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Alyapark şubenizde yemek yedim ve 560 TL tutarında hesap ödedim. Kasadaki... görevli, temassız ödemede bir sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemin tekrarlanması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarda ikinci ödemeyi de yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün
Köfteci Yusuf’tan 4993546 numaralı siparişimi iftara yetişmesi için saat 14.00’te, sipariş hattı üzerinden, Ankara Yenim...ahalle Podium AVM şubesinden hazırlatılmak üzere verdim ve özellikle saat 18.20’de hazır olmasını istedim. Buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte sistemde sipa
3 Mart 2025 Salı günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Finike şubesinden iki kilogram köfte için 5000405... numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 55 dakika sonra, saat 20.01’de Finike şubesinden bir hanımefendi tarafından arandım. Ancak bu arama kurumsal hat üzerinden değil,
20 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 601 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha ...sonra iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 4940062’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
