Köfteci Yusuf Şubesinde Personelin Saygısız Ve Ayrımcı Tutumu

15.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Evliya Çelebi Caddesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede “S**** şef” olarak hitap edilen bir personelin müşterilere yaklaşımı beni hem çok rahatsız etti hem de yıllardır tercih ettiğim bu markaya hiç yakışmadı.

İçeriye giriş yaptığımız andan itibaren, boş olan masalara oturmamıza rağmen “buraya oturmayın, buranın servisi kapalı” diyerek sert ve üst perdeden bir üslupla uyarıldık. Aynı mekan ve aynı masalar kullanılabilir durumdayken, sırf kendileri uzağa servis yapmamak için böyle davrandığını hissettik. Biz bu duruma itiraz ettiğimizde ise, bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerini alıp bizimle özellikle ilgilenmedi, seslenmemize rağmen yanımıza gelmedi ve oyalayıp oyalayarak adeta kovar gibi sipariş aldı.

Ayrıca bizden sonra gelen iki müşteriye de aynı şekilde “buraya oturmayın” diyerek onları da bulundukları yerden kaldırdı. Müşterilere insanın tipine göre muamele eder gibi, emrivaki ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Genel olarak Köfteci Yusuf şubelerinde personelden hep memnun kalmış, yıllardır bu markayı tercih eden biri olarak bu davranış beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Bu nedenle özellikle adı geçen bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve eşit bir yaklaşım sergilenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.