Köfteci Yusuf Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Servis Aksaklığı

Dün akşam saat 19.00 civarında ailemle birlikte Eskişehir Yenibağlar Mahallesi, Yılmaz Büyükerşen Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Oldukça kalabalıktı ve kirli, kullanılmış bir masaya oturduk. Personelden birinin masayı temizleyip sipariş almasını bekledik, birkaç garsonu çevirip rica etmemize rağmen her gelen “az sonra geliyoruz” deyip bir daha dönmedi.

Yaklaşık 20 dakika boyunca masanın toparlanmasını ve sipariş verebilmeyi bekledik ancak ne masayı temizleyen oldu ne de sipariş almaya gelen. Bizim gibi mağdur olan birkaç masa da bizim gibi bırakıp gitmek zorunda kaldı. Çalışan personel sayısı çok az ve gelen talebi kesinlikle karşılamıyor; daha önceki gidişlerimizde de yemek geldiğinde çatal kaşık olmaması, kaşık geldiğinde tabak getirilmemesi gibi benzer servis sorunları yaşadık.

Bu yaşananlar nedeniyle dün akşam hiçbir şey yiyemeden kalkıp gitmek zorunda kaldık ve artık bu şubeye gitmeme kararı aldık. Yerli bir markaya sahip çıkmaya çalışırken sürekli mağdur edilmek istemiyorum. Bu şubedeki personel yetersizliği ve servis aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.