to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Altıeylül Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık iki aydır her hafta sonu düzenli olarak gidiyorum. Diğer personeller...in ilgisinden genel olarak memnunum, ancak Ö**** isimli, şef olduğunu düşündüğüm bir personel nedeniyle her gidişimde sorun yaşamaya başladım. Özellikle son üç haftadır, tesadüf gi
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.49’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 22996038 numaralı siparişi verdim ancak... siparişim hiç teslim edilmedi. Saat 22.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak siparişin getirilmediğini belirttim ve iptalini talep ettim. Görüşme sırasında benden IBAN numar
10.08.2026 günü saat 20:50 sularında Avlu AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde oğlum için incik tavuk söyledik. Gelen tavuk ...resmen çiğdi, içi tam pişmemişti. Ayrıca ekmekleri tuzsuz ve adeta saman gibiydi, yerken keyif almak mümkün değildi. Salatanın içindeki maydanozlar da kalın kalın, özensiz bir şeki
18 Mayıs Pazartesi günü Köfteci Yusuf İDO Pendik Marina şubesinde yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Restorana oturu...p sipariş verdik, ancak yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişimiz masamıza gelmedi. Bizden sonra gelen misafirlerin siparişleri tek tek servis edilirken, bizim siparişi
17.05.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Mudanya Köfteci Yusuf şubesini telefonla arayarak paket siparişi verdim. Sipar...işimizin yanında ayrıca kaymaklı ekmek kadayıfı da istedim. Ürün kapalı paket olarak gelmesine rağmen, kaymağın küf tuttuğunu gördüm. Hemen restoranı arayıp durumu ilettim ve tara
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15’te Köfteci Yusuf Atakent şubesine giderek porsiyon köfte ve çorba siparişi verd...im. Çorba kısa süre içinde geldi ancak köfte siparişim 17:35’e kadar gelmedi. Uzun süre beklememize rağmen köftenin gelmemesi üzerine kalkmak zorunda kaldık ve durumu kasaya ilett
17.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ankara Gimart şubesinin kasap reyonundan streç filme sarılı kuzu kol satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra doğrudan eve geçtim, herhangi bir yerde beklemedi ya da dışarıda kalmadı. Bugün, 18.05.2026 tarihinde pişirmek için paketi açtığımda etin koktuğunu ve renginin d
18 Mayıs 2026 günü saat 16:20 civarında Manisa 45 Park Yunusemre şubesinde yemek yerken sipariş verdiğimiz köftenin için...den kıymık çıktı ve bu kıymık diş etime battı. Hem sağlık açısından beni endişelendiren hem de hijyen ve güven konusunda ciddi şüphe oluşturan bir durum yaşadım. Olay sonrası şube
18.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmit Outlet şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorana oturduktan... sonra tam 40 dakika boyunca sipariş verebilmek için bekledim, masada en az dört farklı personele seslenmeme rağmen kimse dönüp bakmadı, ilgilenen olmadı. Uzun uğraş sonucu sipari
17 Mayıs Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında iki aile olarak, 4 yetişkin 2 çocuk şeklinde Köfteci Yusuf Bornova şubesi...ne geldik. Daha içeri girdiğimiz anda oturacak yer bulmakta zorlandık, çalışanlardan yardım istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve zorla kendi imkanlarımızla masa bulmak zorunda ka
Köfteci Yusuf Denge Towers şubesinden üst üste verdiğim siparişlerde her zaman bir eksik, yanlış veya geç getirme mevcut.... Herhangi bir muhatabımız yok, şube ile iletişime geçemiyoruz. Artık kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum.
15 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Sular Vadisi şubesinden verdiğim siparişimde ürünlerden birinin koktuğunu fark ettim. Duru...mu hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamayınca bugün sabah tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgil
17 Mayıs Pazar günü saat yaklaşık 19:49’da Esenyurt Koza Mahallesi 1734 Sokak’taki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipari...ş verirken patates kızartması, soğan halkası, içli köfte ve bir porsiyon karışık ızgara istedim. Masaya ise sipariş etmediğimiz yoğurt ve salata getirildi. Çalışan bayana yanlış ür
18 Mayıs’ta saat 12.00 civarında, Sivas istikametine giderken çimento beton fabrikası karşısındaki Köfteci Yusuf şubesin...de kahvaltı için durduk. İçeride personel sayısının yetersiz olduğunu çok net bir şekilde gördük. Bir kasiyer kız hem kasaya hem siparişlere hem de servise bakmaya çalışıyordu, bir
Eskişehir Batıkent / Bağlar Köfteci Yusuf şubesine iş dolayısıyla haftada 2-3 kez gidiyoruz ve yaklaşık 1 yıldır her gid...işimizde aynı sorunları yaşamaktan gerçekten yıldık. Sözde hızlı servis olsun diye tercih ettiğimiz yerde, neredeyse her defasında gerginlik yaşayarak kalkar hale geldik. Mekan ço
17 Mayıs’ı 18 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.00–02.00 arasında Çorum Köfteci Y**** şubesine gittik. Siparişlerimizi bekle...rken bize servis yapan garson arkadaşın tırnaklarının içinin kirle dolu olduğunu gördük. Bu görüntü yüzünden midemiz kalktı ve rahatça yemek bile yiyemedik. Hijyen konusunda bu ka
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Balıkesir Ayvalık Opet Köfteci Yusuf şubesine gittim. Oturduğum masad...a yaklaşık 5 dakika boyunca hem seslenerek hem de göz teması kurmaya çalışarak garsonlardan sipariş vermek için yardım bekledim. Bu vardiyada çalışan bay ve bayan garsonların müşt
16 Mayıs 2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ulusal Caddesi üzerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 2 kilo çiğ k...öfte aldım. Köfteleri eve götürmedik, piknik alanına geçip mangalda kendimiz pişirdik. Yerken köftelerin içinden kurt çıktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından kabul edil
17.05.2026 günü saat 18.00 civarında İzmir Sarnıç Migros AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik ve yaşadığımız hiz...metten kesinlikle memnun kalmadık. Ne hizmet kalitesi ne de çalışanların üslubu kabul edilebilir düzeyde değildi. Masaya ilk sipariş olarak 1,5 porsiyon köfte söyledik, ancak 1 po
15.05.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Edremit/Balıkesir şubenizde; 100 gr 3 ad. oluşan 2 yarım porsiyon tavuk kanat, 100 gr... 3 ad. oluşan ızgara köfte içeren 2 ad. yarım porsiyon ızgara köfte ve 200 gr 6 ad. oluşan 1 porsiyon ızgara köfte siparişi verdik. Kasada ödeme işlemi sırasında, restoranda sipar
17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Köfteci Yusuf d100 yolu Başiskele şubesine gittik. 2 porsiyon döner s...iparişi verdik, ortaya getirilen salata ise hem çok geç geldi hem de oldukça özensizdi. Bizden sonra gelen 3 kişinin siparişi alındı, onların salataları masaya geldi, bizim salatam
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.40 civarında Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Sefaköy Kartaltepe şubesinden sipa...riş verdim. Gelen köftenin bozuk ve kötü kokulu olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimin iletildiği ve d
Bugün 18.41'de Köfteci Yusuf'un Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Bir buçuk saat sonra kendilerine ulaşabildim. Op...eratördeki bayan, beni 10 dakika kadar telefonda beklettikten sonra, "Siparişiniz kurye bekliyor" dedi. Benim misafirim var, bana siparişi alırken bir buçuk‑iki saatten önce gelmez
