to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf şubelerine yıllardır severek giden bir müşteriyim ancak Ankara Gimat Outlet şubesinde yaşadıklarım nedeniy...le kendi adıma utanç duydum. 24.05.2026 ile 21.06.2026 tarihleri arasında bu şubeye yaptığım ziyaretlerde personelin müşteriye adeta düşman gibi davrandığına birçok kez şahit oldum
Bugün Muğla Fethiye’deki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimizde, siparişlerimize kesinlikle ilgi gösterilmedi. Masada bekle...memize rağmen çalışanlar sipariş almaya gelmedi, iki kez özellikle söylememize rağmen yine de gelip sipariş almadılar. Bu süreçte ne ilgi ne de güler yüz gördük. Ayrıca hijyen kon
Yaklaşık 6 ay önce Çorum’daki Köfteci Yusuf şubesine gitmiş ve porsiyon döner tabağı sipariş etmiştim. Gelen tabakta ett...en çok kuyruk yağı vardı, tabağın neredeyse büyük kısmını yağ parçaları oluşturuyordu. Durumu personele ilettiğimde “yapabilecek bir şey yok, olan bu” şeklinde umursamaz bir cevap
01.06.2026 tarihinde Ankara Alacaatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Masalar ...son derece pis ve silinmemişti, masadaki yağlıklar ve tuzluklar kir içinde, dokunulamayacak kadar bakımsız durumdaydı. Bu koşullarda yemek yemek zorunda bırakılmak hiç kabul edileb
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kanat siparişi verdim. Siparişi açtığımda kanatların ...içinden bariz şekilde tavuk tüyü çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından gerçekten kabul edilemez. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve sipar
Kayseri Battalgazi’deki Köfteci Yusuf şubesine son 1 ay içinde birkaç kez gittim ve her gidişimde benzer sorunlar yaşadı...m. Garsonların genel olarak ilgisiz ve bilgisiz olması, sipariş sürecinden hesabın ödenmesine kadar her aşamada kendini gösterdi. Verilen siparişler eksik geldi, özellikle istemedi
23.06.2026 tarihinde saat 01:50 sularında Balıkesir Altıeylül’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı ...tutumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede müşteri olarak bulunduğum sırada ızgarada köfte yapan ablalara sadece “iyi akşamlar” dediğim için, isminden G**** Y******* olarak bahsedilen, m
22.06.2026 tarihinde saat 23.55 sularında Sahrayıcedit Mahallesi Şemsettin Günaltay Caddesi 232-236/e adresindeki Köftec...i Yusuf şubesine giderek yemek yedim ve ödemeyi nakit yapmak istedim. Saat 23.55’te kasadaki görevli, gün sonu aldıklarını ve ödeme alamadıklarını söyleyince beklemeyi kabul ettim.
19.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan telefonla 2 kg kuzu gerdan siparişi verdim. Ürünler 2 paket halinde getirildi, ay...rıca benim sipariş etmediğim halde ekstra hamburger köftesi de gönderilmişti. Paketlerden bir tanesi açılmış durumdaydı ve ağır bir koku geliyordu. Hemen telefonla kendilerini arad
22 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Troy Park AVM Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte ye...mek yedik. Sipariş olarak 1 kilo köfte söyledik. Yemek sırasında köftenin içinden devasa boyutta, tamamen pişmiş bir örümcek çıktı. Özellikle masada biri 6 aylık, diğeri 14 yaşında
22 Haziran Pazartesi günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Uğur Mumcu şubesinde hamburger siparişi verdim. Sipariş ver...dikten sadece 2 dakika sonra hamburger masama geldi. Köftenin tadı son derece kötüydü ve bozukmuş gibi bir hissiyat verdi. Değiştirmelerini rica ettim, ancak getirilen ikinci hambu
22.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Köfteci Yusuf Taşağıl şubesine öğle yemeği için gittim. İçeri girdiğimde nered...eyse tüm masalarda önceki müşterilerden kalan yemek artıkları duruyordu, temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Sadece iki personel vardı ve belli ki yetişemiyorlardı, fakat buna rağmen
22 Haziran 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Köfteci Yusuf Tokat Erbaa şubesinde yemek yedik. 1 kilo köfte sipariş ver...memize rağmen 1 kilo ortaya karışık hazırlanmıştı. Gelen köftelerin bir kısmı yanık durumdaydı. Bunun yanında ayranı çalkalamama rağmen bardağın dibinde yoğun yoğurt kaldı, ayran h
12.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 3 saat ...boyunca teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ettim ve tarafıma 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 22.06.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir
Köfteci Yusuf Mistral şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sürekli paket servis siparişi veriyoruz ancak özellikle ak...şam saatlerinde yemekler ya pişmemiş ya da tamamen soğumuş ve kurumuş halde geliyor. Siparişlerimiz neredeyse hiçbir zaman 1,5 saatten önce teslim edilmiyor, buna rağmen çoğu zaman
12 Haziran 2026 tarihinde 31705215 numaralı siparişimle Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden online sipariş verdim ve 2.201... TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımdan gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün hiç teslim edilmediği gibi, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Durumu fark eder etmez hem il
Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunan Yusuf Köfteci işletmesine uzun süredir gidiyoruz ve her gidişimizde, yemek yediğimiz ala...nın içinde yoğun şekilde sinek olduğunu görüyoruz. Özellikle bugün, 22 Haziran’da yaptığımız ziyaret sırasında da yine aynı durumla karşılaştık. Ortamda sinek ilaçlaması yapılmadığ
22 Haziran saat 22.20 civarında Köfteci Yusuf’un Bostancı Köz Yatağı Mahallesi’indeki yol üzeri şubesine 4 yetişkin ve 2... çocuk olarak yemeğe gittik. Toplamda 8 adet köfte patatesli menü ve bir adet çorba sipariş verdik. Gelen köfteler tam pişmemiş, patatesler de çiğ ve sert şekilde servis edildi. D
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Podium şubesinden yaklaşık 400 TL’lik sipariş verdim. Saat 10.00 civar...ında verdiğim sipariş, saat 13.00 olmasına rağmen iki kez aramama rağmen teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sözler tutu
21.06.2026 tarihinde Yalova’daki Köfteci Yusuf şubenizden satın aldığım kavurmalı sucuklu tost ürününü tüketirken son de...rece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünü yerken ağzıma çiğnenmeyen sert bir et parçası geldi. Parçayı ağzımdan çıkardığımda üzerinde açıkça görülebilen
Dün akşam 18.00–20.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Çayırova şubesine gittiğimizde ciddi bir çalışan yetersizliği oldu...ğunu gördük. Hem çalışanlar hem de müşteriler bu durumdan memnun değildi, herkesin gergin olduğu çok net hissediliyordu. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 40 dakika boyunca ne masa
12.06.2026 saat 13.00 civarında Pendik Pendorya AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde masada yemek yedik. Aldığımız döner...ler o kadar yağlıydı ki etten çok yağ yediğimizi hissettik, neredeyse tamamı yağ gibiydi ve yenmeyecek kadar ağırdı. Sürekli bu şubede dönerden yağ gelmesi artık midemizi kaldırır
Bugün Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesine gittik. Siparişimizin geç geldiğini çalışan kişiye ilettiğimizde, kasada görevli... B**** Hanım bize “Siz daha yeni geldiniz” şeklinde ters bir yanıt verdi. Bu söylem ve tavır bizi oldukça rahatsız etti. Müşteriye karşı daha saygılı ve anlayışlı olunması gerekti
