to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Sipariş verdikten sonra yaklaşık ...2 saate kadar yemek bekledik. Yanımızda küçük çocuğumuz da vardı, çok aç olduğu için sürekli ağladı, bunu çalışanlar defalarca görmelerine rağmen bizimle ilgilenmediler ve yine de
Bugün saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Ritim şubesinden tekli hamburger + ayran siparişi verdim. Ha...mburgerin içinden uzun bir kıl çıktı. Canlı desteğe bu durumu aynen şöyle anlattım: Şube ile iletişime geçin, ben kılsız hamburger istiyorum, diyerek uzlaşmaya çalıştım. Buna rağme
Köfteci Yusuf Ümraniye Çakmak Sanayi şubesinde cuma günü saat 21:00 civarında yarım kilo köfte almak istedim. Kasada bul...unan n. Hanım, köfteyi pişmiş mi yoksa çiğ mi almak istediğimi sordu, ben de çiğ olarak almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana çiğ veremeyeceğini, terazisi olmadığını söyle
Denizli Sinpaş’taki Köfteci Yusuf şubesine ne zaman gitsem, personelden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir ilgi eksikl...iği yaşıyorum. Sürekli bir yoğunluk havası var ama buna rağmen müşterilerle doğru düzgün ilgilenilmiyor, sipariş vermek için her gidişimde 10 dakikanın üzerinde beklemek zorunda ka
3 Temmuz 2026 akşamı ailecek üç kişi olarak Denizli Aquamall Köfteci Yusuf şubenize akşam yemeği için gittik. Saat 20.00... civarında siparişlerimizi verdik, bize siparişlerin 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 45 dakika sonra sadece bir kişinin siparişi geldi, diğer iki sipariş bi
07.03.2026 tarihinde Denizli Sinpaş’taki Köfteci Yufus şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Burger ekm...ekleri oldukça kuruydu ve altlarına tabak konulmadan direkt masanın üzerine bırakıldı. Masadaki baharatların kapakları açıktı ve hijyen açısından hiç güven vermiyordu. Ayrıca masay
Köfteci Yusuf Atakent şubesiyle ilgili olarak yaşadığımız servis gecikmelerini paylaşmak istiyorum. Bu şubeye şimdiye ka...dar üç kere yemek yemeye geldik ve her seferinde siparişlerimiz en az yarım saat ile bir saat arasında gecikmeli olarak masaya geldi. Sürekli aynı durumla karşılaşmak, beklerken in
03.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Konya Kulu’daki Ankara Aksaray Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yeme...k yedik. Masaya gelen ekmekten bir miktar yedikten sonra ekmeğin küflü olduğunu fark ettik. Bu durumu hemen çalışana ilettik ancak çalışan yalnızca ekmeği değiştirdi, en azından bi
03.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Sivrihisar Köfteci Yusuf şubenizde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşad...ım. İşletme genel olarak pislik içindeydi, masalar ve yerler kirliydi. Şubede 10–15 kadar çalışan olmasına rağmen kimse temizlikle ilgilenmiyor, personel sadece ortada bağırarak do
27.06.2026 tarihinde saat 17.09 sularında Güzelyurt Mahallesi Gençlik Caddesi No: 8/1 adresindeki Köfteci Yusuf şubesine... giderek et döner siparişi verdik. Ürünün henüz pişmediği, yaklaşık 30–40 dakika bekleme süresi olduğu söylendi, sorun etmeyip beklemeyi kabul ettik. Yaklaşık 35 dakika sonra ise ö
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden dün akşam üzeri saat 20.00 civarında Bursa Kestel Kestelpark şubesinden 850 T...L tutarında dana kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kıymada belirgin bir renk değişimi ve hoş olmayan, bozuk olduğunu düşündüren bir koku fark etti
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.19 civarında İstanbul Havalimanı yanındaki Köfteci Yusuf şubesine giderek 2 porsiyon köf...te siparişi verdik. Siparişimizi verdikten tam 21 dakika sonra köfteler masaya geldi ve ürünler resmen çiğ, içi pişmemiş haldeydi. Köfteleri bu nedenle geri gönderdik, ancak bu kez
Muğla’daki Ruya48 Outlet Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız deneyimden dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradık. ...Garsonların çoğu son derece dağınık, koordinasyonsuz ve ilgisiz çalışıyordu. Sipariş ettiğimiz ürünler tek tek ve çok uzun aralıklarla geldi, servis temposu gereksiz şekilde yavaşt
2 Temmuz Perşembe günü Antalya Muratpaşa Mevlana şubesinden, hazır köftelerden tartılarak toplam 759 TL’lik ürün aldım. ...Ürünü eve getirdikten sonra kokusunu hiç beğenmedik, etinin ne olduğundan emin olamadık ve rahatsız olduk, yiyemedik. Bunun üzerine 3 Temmuz Cuma günü ürünü şubeye iade etmek iste
Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesinde şu an itibarıyla yaşadığım bir mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Restoranda bir sürü personel olmasına rağmen
"Uzun uğraşlarım ve bir çok yerden şikayetimi dile getirdikten sonra, iadem tarafıma 16.07.2026 tarihinde Edenred uygulaması üzerinden yapıldı. 16 Gün uğraştıktan sonra"
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:40 civarında Ankara Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Ödemeyi E...denred uygulaması üzerinden yapmak istedim. İlk ödemeyi gerçekleştirdikten sonra kasadaki görevli hanımefendi, sistemde hata olduğunu ve ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Ancak k
2 Temmuz günü saat 21:30 civarında üç arkadaşımla birlikte Köfteci Yusuf’un Çayyolu şubesine gittim. Masaya oturduğumuzd...a masanın pislik içinde olduğunu gördük, herhangi bir görevli ilgilenmediği için masayı kendi imkanlarımızla temizlemek zorunda kaldık. Yaklaşık 5–6 dakika boyunca beklememize rağm
Uzun süredir Reşadiye’deki Köfteci Yusuf şubesine haftada yaklaşık bir kez gelen bir müşterinizim. Yaklaşık 2 senedir şu...bede sadece boykot ettiğim içecek markasının bulunması benim için ciddi bir sorun oluşturmaya başladı. Yemeklerinizden memnun olmama rağmen, içecek konusunda alternatif sunulmaması
27.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.30 arasında Bandırma İdo Köfteci Yusuf şubesine toplam 10 kişi olarak gittik. İki mas...ayı birleştirmek istediğimiz için çalışanlardan adeta fırça yedik, bunun yasak olduğu söylendi ancak kullanılan üslup ve uyarı şekli son derece kırıcı ve saygısızdı. Yaşadığımız b
1 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un İstanbul Beylikdüzü şubesinden 2 kg incik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da bozuk olduğunu fark ettim, sağlıklı bir şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. Bu ürün için kapıda kartla toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim,
2 Temmuz akşam saat 21.00 civarında Balıkesir Ayvalık’taki Köfteci Yusuf merkez şubesine gittim. Şubenin genel durumu ta...mamen pislik içindeydi, hijyen adına hiçbir şey yoktu. Masa ve ortamın temizliği son derece yetersizdi. Saat 9’da servis açılmasına rağmen sipariş verdiğimizde ikramlar geldi ama
2 Temmuz Perşembe günü saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf Afyon Akören şubesinde yaşamış olduğum kötü hizmet deneyimini ...paylaşmak istiyorum. Şubede servis ve ilgi alaka neredeyse yok denecek seviyedeydi. Şef pozisyonunda olan ancak komi seviyesinde davranan arkadaşlar siparişlerimizi birebir almalar
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:08’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Güzelyurt şubesinden 500 gram köfte siparişi verd...im. Sipariş numaram 11377238870’dir. Ancak tarafıma içinde sadece 1 adet ayran bulunan bir poşet gönderildi, sipariş ettiğim 500 gram köfte hiç gelmedi. Bu durum üzerine bir muhat
Köfteci Yusuf Bursa Mudanya şubesine üç defadır gidiyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ortalıkta birçok... çalışan dolaşmasına ve çalışanların bir köşede kendi aralarında sohbet eder gibi kümelenmesine rağmen, müşterilerle ilgilenen kimse olmuyor. Bugün öğlen saatlerinde, üstelik meka
