Köfteci Yusuf Şubesinde Düzensiz Ve Yavaş Servis

Muğla’daki Ruya48 Outlet Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız deneyimden dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradık. Garsonların çoğu son derece dağınık, koordinasyonsuz ve ilgisiz çalışıyordu. Sipariş ettiğimiz ürünler tek tek ve çok uzun aralıklarla geldi, servis temposu gereksiz şekilde yavaştı.

Arkadaşımdan bir garsona çay rica ettiğimizde, garson “ben molaya çıkıyorum” deyip başka birini yönlendirmeden masadan uzaklaştı. Sonrasında masamıza ne gelen oldu ne de çay servisi yapıldı. En sonunda çayı kendimiz çay ocağına giderek almak zorunda kaldık.

Köfteci Yusuf gibi bir markadan çok daha düzenli ve ilgili bir servis beklerken böyle bir tabloyla karşılaşmak üzücüydü. Özellikle Ruya48 Outlet şubesindeki personelin müşteriye karşı tutumu ve çalışma disiplini konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa hizmet kalitesi hakkında eğitim verilmesini talep ediyorum.