Kaba Üslup, Uzun Bekleme Ve Hijyen Eksikliği

27.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.30 arasında Bandırma İdo Köfteci Yusuf şubesine toplam 10 kişi olarak gittik. İki masayı birleştirmek istediğimiz için çalışanlardan adeta fırça yedik, bunun yasak olduğu söylendi ancak kullanılan üslup ve uyarı şekli son derece kırıcı ve saygısızdı.

Yaşadığımız bu gereksiz gerginliğe rağmen sakin kalıp siparişlerimizi verdik. Ekmek arası ürünlerimizin gelmesi 1 saatten fazla sürdü. Bu süre boyunca çalışanların tavrı kaba, ilgisiz ve umursamazdı. İş yerinin genel temizliği de oldukça kötüydü; masalar kirliydi, hijyen konusunda ciddi bir özen gösterilmediğini gördük.

Gelen ekmekler bayattı, ekmeğe dokundukça dağılıp dökülüyordu. Daha önce aynı markanın birçok farklı şubesinde defalarca kez yedik, hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadık. Bandırma İdo şubedeki bu deneyimimiz hem hijyen hem ürün kalitesi hem de personel davranışı açısından bizi çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şubede özellikle masaların temizliği, genel hijyenin sağlanması ve personelin müşterileri uyarma üslubu konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu koşullar düzelmediği sürece bu şubeye bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.