to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf'tan verdiğim online sipariş, 3 saat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Böyle b...ir sipariş sistemi mi olur? Müşteri destek hattını arıyorum; şubeye ulaşamıyoruz diyor. Hiç kimsenin birbirinden haberinin olmadığı bir birim. Müşteri destek hattına da yaklaşık 15
16 Şubat’ta saat 17:24 civarında ailemle birlikte Ekmek Arası Uşak Merkez Şubesi’ne geldik. 2 tane çift hamburger, 2 por...siyon köfte ve 1 adet mercimek köftesi siparişi verdik, toplam tutar 1.200 TL tuttu. Ödeme esnasında kasada açıkça 680 TL’yi Multinet ile, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödeyeceğ
18.02.2026 tarihinde 12.00–12.30 saatleri arasında Ankara Kahramankazan Saray Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya otur...ur oturmaz 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 25 dakika boyunca ne köftem geldi ne de yanında gelen garnitürler masaya ulaştı. Durumu orada bulunan şef garso
25 Aralık saat 16:30 civarında Afyon’dan İstanbul’a yolculuğum sırasında yemek için Köfteci Y**** O******* şubesine uğra...dım. Kasada ödeme yaptığım esnada arkamda bir gürültü oldu ve şube müdürü olduğunu öğrendiğim B**** E******’ın, beyaz gömlekli, fularlı, biri sarışın, diğeri zayıf, kahverengi saçl
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:25 sularında Bozüyük yolboyu (Bursa istikameti) Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ett...im. Masaların kirli ve silinmemiş olduğunu, önceki müşterilerden kalan kirlerin temizlenmediğini gördüm. Ortada masalara bakan kimse yoktu, çalışanların masalarla ilgilenmediğini f
17.02.2025 tarihinde saat 17:05’te Köfteci Yusuf Safir AVM şubesinden kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Siparişi...m alındı; ancak aradan 3–4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda ise kurye olmadığı için siparişin gönderilmediğini söylediler. Bu sa
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Lalahan Köfteci Yusuf şubesinde yemek için bulunuyorduk ve uzun süre ...geçmesine rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Masada beklememize rağmen servis yapılmaması ve kimsenin ilgilenmemesi bizi oldukça mağdur etti. Kolaları bil görseldeki gibi ken
17.02.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Ankara Podium AVM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. İşletmeye gittiğimizde garsonların bizimle ilgilenmediğini, hiçbir şekilde yönlendirme yapılmadığını fark ettim ve bunu nazikçe şube müdürü M****** Ç****’e ilett
Uzun süredir Köfteci Yusuf’tan özellikle Pendorya şubesinden aynı siparişi veren ve genel olarak memnun olan bir müşteri...yim. Ancak misafirlerim için bu kez 3 kg çiğ kuzu incik sipariş ettim. Kuzu incik, normalde küçük ve adetli parçalar halinde olması gerekirken, pazartesi akşam eve bırakılan sipari
16.02.2026 tarihinde Ankara Koç Kuleleri’indeki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Masaya oturduktan ...sonra siparişimizi verdik ancak üzerinden yaklaşık 40–50 dakika geçmesine rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda sadece “gelecek, geliyor” denilerek oyalan
15 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında İstanbul Deposite AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldik. Şu...beye gittiğimizde bize köftenin bittiğini ve en az 1,5 saatten önce de gelmeyeceğini söylediler. Bir köfteci restoranında köftenin bu şekilde bitmiş olması ve bu kadar uzun süre be
Yıllardır Köfteci Yusuf’tan alışveriş yapan ve markayı seven bir müşterinizim. Ancak son dönemde Uşak Otogar şubesinden ...Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki siparişimde de, bugün de dahil olmak üzere, siparişlerim şube tarafından her defasında i
6 Şubat 2025 tarihinde Tokat Erbaa’daki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan paketlenmiş kuzu kemiksiz but ürünü sat...ın aldım. Paketi evde açtığımızda et üzerinden ağır ve rahatsız edici bir koku geldi; bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedik. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye geri götürere
15 Şubat saat 11.30 civarında Denizli Sinpaş’taki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masalara ve tabaklara baktığımda tabakl...arın içinde sinekler olduğunu gördüm ve genel olarak hijyen açısından oldukça rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Buna ek olarak servis neredeyse yok denecek kadar yavaş ve
Köfteci Yusuf’un Ankara Altındağ Z****** Hanım Caddesi’ndeki şubesine dün gece saat 00.00–00.30 civarında beş kişi karnı...mızı doyurmak için gittik, ancak ilgi görmek bir yana tamamen ilgisizlikle karşılaştık. Verdiğimiz siparişler bir türlü gelmedi, masamızla ilgilenen kimse olmadı ve biz beklerken b
14.02.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Selway Outlet şubesine ailemle birlikte gittik. Havanın güzel olması sebebiyle ş...ube oldukça kalabalıktı, fakat ben diğer şubelerde de yoğunluğa rağmen ne hizmette ne de lezzet ve hijyen konusunda hiçbir zaman sorun yaşamamıştım. Bu şubede ise 1 porsiyon incik
Bugün Samandıra Ata Yolu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Siparişimizi verdikten sonra... tam 1 saat boyunca masada beklememize rağmen siparişimiz getirilmedi. Bizden sonra gelen müşteriler yemeklerini yiyip kalktılar, defalarca hatırlatmamıza rağmen kimse ilgilenmedi.
14 Şubat 2026 akşamı saat 20.00–21.00 arasında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesini ziyaretim sırasında hem hizmet hem ürün ka...litesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Masalarla kimse ilgilenmiyor, garsonlar özellikle göz temasından kaçınıyor ve ihtiyaç belirtmek için defalarca beklemek zorunda
14 Şubat 2026 günü saat 17:22’de Bolu Belediye Meydanı Şubesi Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ancak sipariş ettiğim ür...ünlerin yarısı eksik geldi. Bu durum üzerine şubeyle görüşmek için genel merkezi aradım, ancak defalarca aramama rağmen “Şubeye bağlayamıyoruz” denilerek herhangi bir şekilde şubey
Köfteci Yusuf Mudanya yolundaki şubesi kir ve pislikten geçilmiyor. Masa altları pislik ve kırıntı dolu. Personelin masa...ları sildikleri bezler leş gibi. Masayı sildi üzerinden ben sildim görüntü içler acısı. Masadaki tuzluklar biber kapları leş gibi. Peçetelikler leş gibi. Yağ sirke şişeleri leş gib
12.02.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi Remel Plaza altında bulunan Köfteci Yusuf ş...ubesinden 1,5 porsiyon köfteyi paket olarak aldım ve eve geldiğimde köftelerin yanık olduğunu gördüm. Köfteler kömürleşecek kadar fazla pişmişti ve yenmeyecek durumdaydı. Aynı şub
12.02.2026 tarihinde saat 16:00–16:50 arasında Tekirdağ Çorlu şubenizde oturup yemek yerken, mağaza müdürünün kuryelere ...karşı tavrına bizzat şahit oldum. Kuryelere hem müşterilerin içinde ikinci sınıf muamelesi yapmaya çalıştı hem de son derece saygısız bir üslup kullandı, içerideki herkes bu konuşm
