Afyon Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Tavır

Afyon 2. Sanayi Sitesi karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde bugün, bu metni yazmadan yaklaşık yarım saat önce yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca masada beklememize rağmen ne servis açıldı ne de siparişimizle ilgilenen oldu.

Uzun süre bekledikten sonra sipariş gelmeyecekse iptal edilmesini söylediğimizde çalışanların bize karşı laubali ve saygısız bir üslup kullandığını gördük. Konuyu şube müdürüne ilettiğimizde ise “beğendiğiniz yere gidin” şeklinde son derece yakışıksız ve müşteriyle asla kurulmayacak bir ifade kullandı.

Ben bu şikayeti herhangi bir maddi talep için değil, sadece bu tavrın düzeltilmesi ve bu tarz saygısız davranışların başka müşterilere yaşatılmaması için yazıyorum. Gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, bu şubenin müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olmasını bekliyorum.