to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 sabahında İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Sıcak kahval...tı siparişimizi verdik ve bir süre bekledikten sonra ürünler masaya geldi ancak çay getirilmedi. Çalışanlara çay istediğimizi söyledik, yine gelmeyince tekrar masadan kalkıp iletti
09.02.2026 tarihinde saat 18:31’de Bursa Karaman Köfteci Yusuf şubesinden yarım kilo çiğ köfte sipariş ettim. Ürün elime... geçtiğinde çiğ köftenin paramparça, bozulmuş gibi ve son derece özensiz bir şekilde konulduğunu gördüm. Görüntüsü ve hali, özellikle gıda ürünü olduğu için beni ciddi anlamda endi
08.02.2026 tarihinde saat 17.27’de Köfteci Yusuf İDO Pendik şubesinden sipariş verdim. Bulunduğum adrese şube yaklaşık 6... dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 3 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte tam 7 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde biraz önce aracın çıktığı, siparişimin yolda o
07.02.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Minimall’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet...çiyim. Arkadaşlarımla birlikte yemek yedikten sonra ortaya söylediğim patatesi bitiremedim ve ziyan olmasın diye paket yaptırmak istedim. A*** isimli garsona patatesi paketleyip ev
07.02.2026 tarihinde saat 23:08’de Yemeksepeti üzerinden Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden uslu-2606-faff numaralı siparişi...mi verdim. Siparişim ancak 08.02.2026 gece 01:30 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Gelen siparişte hem çok ciddi gecikme vardı hem de ürünler eksik ve kalites
7 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Kocaeli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde hem hijyen hem de çalışan tutumu açısı...ndan beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Salon personelinin aynı bezle peş peşe en az 5 masayı sildiğine bizzat şahit oldum, görmediğim daha kaç masa olduğunu da bilemiyorum. Bu
29.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Nevşehir Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçeri girdiğimiz anda genel bir düzens...izlik hissettim ve bir köşeye oturduk, ancak ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de masamıza bakan biri çıktı. Bir süre beklememize rağmen kimse ilgilenmeyince bir personele seslendik,
06.02.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Köfteci Yusuf Güzelce şubesinin kasap reyonunda çok üzücü bir deneyim yaşadım.... Kasap reyonunda çalışan orta yaşlı bayan personelin müşterilere saygısız ve ters bir yaklaşımla davrandığına bizzat şahit oldum. Sürekli müşterinizim ve diğer şubelerinizde etin k
30.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Y**** A********* şubesinde yaptığım alışverişte, fazla yazılan üründen... kaynaklı 755 TL’lik bir iade süreci başlatıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
5 Şubat saat 19.00 civarında Muğla Merkez AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine, küçük ırk, 2,5 kg ağırlığında poodle cinsi kö...peğimiz çantasında olduğu halde yemek yemek için gittik. Ancak evcil hayvanımızla içeri alınmadık ve köpekli müşterilere kesinlikle hizmet veremediklerini söylediler. AVM’nin açık
05.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden telefonla köfte siparişi verdim. Öde...me şekli olarak da nakit ödeme yapacağımı belirttim. Siparişim bir türlü gelmeyince müşteri hizmetlerini tam 3 kez aramak zorunda kaldım, her seferinde 10–15 dakika boyunca hatta b
Köfteci Yusuf Ümraniye Çağla Plaza şubesinden bugün saat 14.00 civarında kendi siteniz üzerinden sipariş verdim. Saat 16....00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı olayı bu şube ile defalarca kez yaşadım; her seferinde siparişlerim çok geç geliyor ve buna rağmen herhangi bir kalıcı çözü
Kocaeli'nin Kartepe şubesi Köfteci Yusuf isletmesinde 30 Ocak saat 21.42 saatinde ödeme esnasında 2 kere hesabımdan 2.80...0 TL ödeme çekildi. Şubeye gittim pos cihazında ve kamerada hakli olduğum belli oldu. Tutanak tutuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala ödemem yapılmadı. Mağdur edildim. Gerekeni
3 Şubat gecesi saat 23:58 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesine sadece çorba içmek için gitmeme rağmen, şube kapanış ...saatine yaklaşık 32 dakika olmasına karşın içeri alınmadım. Kapıda görevli çalışan “kapalıyız” diyerek içeri girişime izin vermedi. Resmi kapanış saatine bu kadar süre varken müşt
Gemlik otoyol üstü dinlenme tesisindeki, İzmir yönü Köfteci Yusuf tabelası bulunan şubenizden uzun süredir çok rahatsızı...m. 03.02.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında yine bu şubeye uğradım ve bir kez daha büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli seyahat eden biri olarak her seferinde “belki d
02.02.2006 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf’un Gemlik şubesinde et suyu çorbası siparişi verdim. Gelen çorba...nın içinde zeytin çekirdeğinden küçük, toplam dört adet kavurma parçası vardı. Bunun üzerine şefi çağırarak durumu kendisine ilettim. Şef, bana hitaben içtiğim çorbanın et çorbası
31.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara yolu üzerinde, Net gros AVM yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesinin bay...an WC’lerini kullandığımda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletler çok pisti, WC kapılarının arkasındaki kapı kilitleri kırık durumdaydı, peçetelikler kırılmıştı ve lav
31.01.2026 gecesi saat 02.00 sularında Antalya Muratpaşa, Evliya Çelebi Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşad...ığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Gece saatlerinde şube içinde müşterilerin sadece çok küçük bir alana oturmasına izin veriliyor ve bu bölümdeki masalar tamamen dolmadan me
Bugün az önce Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık... 1 saat beklememe rağmen sipariş elime ulaştığında tüm yemekler buz gibiydi ve yenilecek durumda değildi. Yanlış geldi ayrı olarak tek köfteli geldi (normalde çift köfteli bir menü
29.01.2026 Perşembe akşamı saat 21:30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Yeniçiftlik şubesine yemek ye...mek için gittik. Masaya oturup sipariş alınmasını beklerken, bizden sonra gelen yan masadaki ailenin siparişi alındı ve servis edildi, ancak bize uzun süre hiçbir şekilde dönüş yap
29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süre...si dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t
Bugün Çorum Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, bu marka ile özdeşleşmiş olan ezmenin yine olmadığını söylediler. Aynı şu...bede ikinci kez ezmenin olmadığını duymam hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu, çünkü markaya ait temel bir ürünün sürekli eksik olması müşteriyi hayal kırıklığına uğratıyor. Diğer tar
28 Ocak günü saat 19:30 sularında Kuşadası AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine, kapalı çantada olan kedimle birlikte ü...ç arkadaşımla yemek yemek için gittim. Henüz hiçbir şekilde rahatsızlık yaratacak bir durum yokken, “yönetimin kararı” denilerek mekandan çıkarıldık. Evcil hayvanım tamamen kapalı
Ben her zaman Köfteci Yusuf’ta kavurmalı yumurta sipariş ederim. Standart porsiyon iki yumurtalıdır ve bugüne kadar her ...seferinde porsiyona 1 adet ilave yumurta kırdırırdım. Bunun karşılığında da fişe “+1 haşlanmış yumurta” olarak makul bir ücret yansıtılırdı. Ancak 28.01.2026 tarihinde saat 08:00’
