to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İstanbul Yenikapı Köfteci Yusuf şubesinde hamburger ve çorba siparişi verdim. Hem ortamda genel bir koku vardı hem... de hamburgerde garip bir koku fark ettim, önce ne olduğunu tam anlayamadım. Görevliye neden böyle olduğunu sorduğumda, şubenin son gün olduğu ve idare etmem gerektiği şeklinde sit
31.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Köfteci Yusuf internet sayfası üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında online ödem...e ile sipariş verdim. Ancak siparişim tam üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra merkez tarafından siparişi
02.02.2006 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf’un Gemlik şubesinde et suyu çorbası siparişi verdim. Gelen çorba...nın içinde zeytin çekirdeğinden küçük, toplam dört adet kavurma parçası vardı. Bunun üzerine şefi çağırarak durumu kendisine ilettim. Şef, bana hitaben içtiğim çorbanın et çorbası
Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Son olarak 01.02.2...026 tarihinde saat 16.30’da verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4,5 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Hatta sistemde siparişin iptal edildiği göründüğü hal
1 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Kayseri Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki adet köfte paketi sipar...işi verdim. Gelen paketin içinden çıkan salatalık turşusu neredeyse yok denecek kadar azdı. Ürünün içeriğiyle sunulan arasında büyük fark vardı ve bu durum müşteriye karşı hem yanı
01.02.2026 Pazar günü saat 18.40–19.00 aralığında Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade şubesinde 3 kişilik sipariş verdik. İki... adet burger ve bir adet karışık ızgara istedik. Masamıza gelen karışık ızgara tabağındaki etler çiğ durumdaydı, uyarıda bulunmama rağmen tabak tam üç kez çiğ olarak geldi. Ürünle
Köfteci Yusuf çağrı merkezi üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 14:57 civarında çiğ et siparişi verdim. Siparişimde yer ...alan kuzu külbastının içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün henüz jelatini üstünde, açılmamış durumdaydı. Hemen arayarak durumu ilettim ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettim an
31 Ocak 2026 saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol parça siparişi ...verdim. Gelen ürün, siparişte belirtildiği gibi et olmak yerine neredeyse tamamen kıkırdaktan oluşan kemik parçaları şeklindeydi ve kesinlikle beklediğim ürünle alakası yoktu. 878
Bugün Köfteci Yusuf Çamçeşme şubesinden online sipariş verdim. Siparişimdeki köfteler çiğ halde geldi, içi tamamen pişme...mişti ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sipariş numaram 10924722625’tir. Yaşadığım sorun sonrası iade talebinde bulunduğum
Köfteci Yusuf Kütahya Merkez şubesinin ne mobil uygulamasını ne de web sayfasını yaklaşık iki haftadır, 17 Ocak civarınd...an bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulama da site de çoğu zaman çalışmıyor, genelde sadece mesai saatleri dışında erişilebilir oluyor. Neredeyse her gün denememe rağmen bu s
31 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Köfteci Yusuf Pasador AVM Bayrampaşa şubesinden firmanın kendi site...si üzerinden 1.500 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak 4878439 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre iç
31.01.2026 tarihinde saat 18:10’da Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Buna ra...ğmen siparişim üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda sadece “kurye bekleniyor” denildi, ancak ne bir çözüm üretildi ne de siparişi
31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Köfteci Y**** U*** K****** şubesinden web sitesi üzerinden eve teslim sipa...riş verdik. 2 adet burger menü siparişi oluşturduk ancak ürünler eksik geldi, eve sadece 1 adet burger menü getirildi. Durumu fark edip şube çalışanlarıyla görüştüğümüzde, eksik g
31.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kadir Has şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden saat 17.03’te çiğ köfte sipar...işi verdim ve ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim. Saat 18.57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi; bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat
Yemeksepeti üzerinden bugün Samsun Atakum’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kıyma siparişi verdim. Kıyma elime ulaştık...tan sonra köfte hazırladım, uğraşıp pişirdim ancak böyle kötü kokan ve kötü tada sahip bir köfteyle hiç karşılaşmamıştım. Ürünün bozuk olduğunu düşündürecek kadar ağır, ciğerimsi b
31 Ocak 2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesine gittik ve döner siparişi verdik.... Yaklaşık 45 dakika boyunca ürünün gelmesini bekledik. Süre uzayınca durumu sorduğumuzda, görevlilerden biri siparişi alırken “size 20 dakika geçireceğini söylemiştim” dedi. Oysa
Bugün saat 12.20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sancaktepe şubesinden 4877185 numaralı siparişi verdim. ...Aradan bir buçuk saati aşkın zaman geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme olarak da 534 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini
Bugün saat 18.45’te İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygul...ama üzerinden defalarca ileri saate ertelendi, hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Daha sonra kuryeye ulaştığımda, siparişimin çalındı
30.01.2026 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf Karşıyaka Aksoy şubesinden hamburger, köfte ve patates kızartması sipar...işi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın bir sürede, buz gibi bir şekilde elime ulaştı. Ürünler sanki sabah hazırlanıp bekletilmiş gibiydi. Siparişi verdikten 35 dakika sonra
28.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Esenyurt Meydan şubesinden 1.150 TL tutarında sipa...riş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak ne sistemde sipariş oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi. Sipariş oluşma
30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesin...den sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadığım gibi, uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığın
"Konuyla ilgili tarafıma uygun para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
29.01.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan gdmg-t...783 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 paket 500 gramlık, toplamda 1
Bursa Nilüfer Görükle Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş vermek için önce saat 16:30’da aradım, ardından 16:45 c...ivarında tekrar görüşme yaptım. Ancak kapıda ödeme ile vereceğim bu sipariş, sistem değişikliğinden dolayı şubeye hiç düşmemiş. Daha sonra tekrar bilgi almak için görüştüğümde, si
Bugün az önce Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık... 1 saat beklememe rağmen sipariş elime ulaştığında tüm yemekler buz gibiydi ve yenilecek durumda değildi. Yanlış geldi ayrı olarak tek köfteli geldi (normalde çift köfteli bir menü
