to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’u genel olarak severek tercih eden bir müşteriyim, ancak bugün sabah Kırıkkale Dinlenme Tesisi TF A. Ş. şu...benizde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda rahatsız etti. Masaya oturduktan kısa süre sonra bir çalışan elinde sipariş kağıdıyla geldi, hiçbir şey söylemeden kağıdı masaya bırakt
22 Nisan Çarşamba günü saat 10.50–11.10 arasında Köfteci Yusuf’un Çanakkale şubesine gittim. Geniş salonda oturmamıza ra...ğmen, iki kez görevliye söylememe rağmen masamıza gelip sipariş almadılar ve uzun süre bekletildik. Sonunda sipariş bile veremeden, mecburen kalkıp gitmek zorunda kaldık. Köfteci
21 Nisan 2026 tarihinde saat 19.38 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. Şubedeki personelin tavrı son derece... ilgisiz ve somurtkandı. Sipariş ettiğimiz yemekler çok geç geldi, masalara olan ilgi genel olarak yok denecek kadar azdı. Yemek sonrası tatlı istediğimizde ise uzun süre kimse ilg
"Geç te olsa iade yapıldı"
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, tes...lim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835
Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 31 Nisan tarihinde yaklaşık 1.650 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişten ...kısa bir süre sonra firma tarafından telefonla aranarak bazı ürünlerin stokta olmadığı, yerine farklı ürün eklenebileceği söylendi ve ben de bu değişikliği kabul ettim. Ardından f
21.04.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İzmir Aliağa’daki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Personellerin tavrı baştan sona ilgisiz ve somurtkandı. Bebek için kullanılan mama sandalyeleri pislik içindeydi, temizlemelerini rica ettiğimizde ise sanki onlara hakar
20 Nisan Pazartesi günü saat 21.00 sıralarında Balıkesir 10 Burda karşısındaki Köfteci Yusuf şubenize dört kişi olarak g...eldik. Ancak yaşadığımız deneyim maalesef beklentimizin çok altındaydı. Balkon bölümünde görevli garsona “duble çıtır 3’lü” siparişi verdik. Siparişin adisyona yazılmamış olabilec
17 Nisan 2026 saat 20:56’da Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 2 saatten daha u...zun bir sürede teslim edildi. Sipariş hem geç hem de soğuk geldiği gibi, aynı zamanda eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden kuzu pirzola için 200 gramdan 300 grama yükseltme tal
19 Nisan’da saat 17:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. ...Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 18780263’tür. Durumu öğrenmek için restoranla iletişime geçtiğimde, kendi kuryelerine ulaşamadıklarını,
18.04.2026 tarihinde saat 02:30–03:00 civarında Manisa Akhisar arası Saruhanlı girişi Opet yanı yol kenarındaki Köfteci ...Yusuf şubesine uğradım. Yaşadığım ilgisizlik ve iletişim problemi nedeniyle paramızla adeta rezil olduk. Yaklaşık 25 dakika boyunca masada oturmamıza rağmen kimse çağırmadan yanım
17 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaların büyük kısmı kirliydi, uzun... süre temizlenmesini bekledik. Buna rağmen masalarla ilgilenen kimse olmadı. Sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik ve gördüğümüz neredeyse tüm çalışanlarla ileti
"Dün şikayeti yazdıktan hemen sonra Ziraat mobilimden iadenin yapıldığını gördüm. Muhtemelen denk geldi. Ama müşteri hizmetlerinde çalışan Serpil hanım sadece beni arayıp elinden geleni yapmak istedi. Onu kutluyorum. Allah ondan razı olsun. Beni ciddiye alıp dönüş yapan sadece odur."
15 Mart’ta Kofteciyusuf.com üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparken “işlem başar...ısız” uyarısı almama rağmen, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 3.701 TL çekildiğini fark ettim. Ortada ne sipariş var ne de iptal, sadece kartımdan çekilen
17.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bursa Nilüfer Beşevler şubesinden web siteleri üzerinden sipariş verdim. Sipariş numa...ram #18145071. Siparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında hem şubeye hem de iletişim numaralarına ulaşmaya çalıştım ancak herha
Migros Yemek uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime Köfteci Yusuf’tan defalarca kavurma siparişi verdim.... İlk siparişlerimde kavurmanın içinde az da olsa yağ parçaları vardı ama çok sorun etmedim. Ancak yaklaşık 10 gün önce, ayın 5’i ile 6’sı arası verdiğim son siparişte gelen kavurma
Ben Hasan K******, Alanya Avsallar’da yaşıyorum. Alanya Gazipaşa’da yeni açılan araştırma hastanesine giderken sağ taraf...ta bulunan Köfteci Yusuf şubenizde 4–5 gün önce çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Davet üzerine yemeğe gittiğim bu şubede, personeliniz dolaptan düşen bir kolayı oyun amaçlı yere dö
15.04.2026 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim, siparişim yak...laşık 22.32’de bana ulaştı. Paketi açtığımda köftelerin içinin tamamen pembe ve pişmemiş olduğunu gördüm, bu haliyle kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. Bu kadar çiğ ve risk
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek i...çin defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm
21 Mart tarihinde bayramın ikinci günü Köfteci Yusuf Ümraniye şubesinden yaklaşık 750 TL tutarında kıyma satın aldık. Ev...e geldiğimizde kıymanın görüntüsünün kötü olduğunu, kokusunun ise oldukça ağır ve bozulmuş gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü hemen şubeye geri götürdük. Şubeye gittiği
15.04.2026 tarihinde 12.00–13.50 saatleri arasında Köfteci Yusuf Yozgat Bulvarı şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden ...son derece rahatsız oldum. Çalışanların genel olarak ilgisiz tavırları, masamızla yeterince ilgilenmemeleri ve iletişimdeki gereksiz, rahatsız edici tutumları bizi oldukça olumsuz
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:54 civarında Getir üzerinden Kastamon...u Merkez’deki Köfteci Yusuf’tan 500 gr kuzu külbastı siparişi verdim. Bir s
14.04.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Köfteci Yusuf Zühtüpaşa şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipar...işim uygulamada hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen yaklaşık 30–40 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra siparişimin restoran tarafın
"Sorunum bir hafta sonunda çözüldü"
14.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Seyrantepe İstanbul şubesinden kendi siteleri üzerinden paket servis siparişi verdim.... Siparişi verdiğimden bu yana 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla destek hattını iki kere aradık, ancak kimseye
13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem... saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf
