to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri'de 2 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16 Aralık günü saat 12.30 civarında Kayseri’de iş yerimize Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdik. Sipariş verilirken yaklaşık 40 dakika içinde geleceği söylendi; ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “yolda” denilerek geçiştirildik; firma tarafından bize herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. İş yerinde yemeği ısıtacak bir imkanımız olmadığı için siparişin bu kadar gecikmesi, yemeğin soğuması ihtimalini de göz önünde bulundurduğumuzda bizi mağdur etti.
Bizim temel beklentimiz, özellikle iş yeri siparişlerinde verilen teslimat süresine uyulması ve bu şekilde bir gecikmenin tekrar yaşanmamasıdır. Yemeklerimizin zamanında ve sıcak bir şekilde teslim edilmesini, bu konuda gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.
