to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Köfteci Yusuf şubesinden 15:20'de kendi uygulaması üzerinden 4786943 numaralı siparişi verdim. Saat 17:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak yaklaşık 8 dakika sürdü; en son 17:05'te görüştüğümde siparişimin en geç 8 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 45 dakika geçti ve yine bir teslimat olmadı. Evime yaklaşık 15 dakika mesafede olan bir yerden bu kadar uzun süredir teslimat yapılamamasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Köfteci Yusuf Ataşehir Soyak Şubesi'nden 16.25’te uygulama üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen, 18.05 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir geri dönüş oldu. Hem şubeye hem...
03/11/2025'te saat 15:40’ta Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Pendik çınardere şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 43**44. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 90-100 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle il...
14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...
Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden bugün saat 17.49’da, kendi uygulamaları üzerinden kayıt olmadan sipariş verdim. Şu an saat 19.46 olmasına rağmen, uygulamada sipariş “yolda” görünüyor; ancak ortada herhangi bir kurye ya da sipariş yok. Teslimat adresim Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Erdoğan Sokak N...
17.09 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Kayseri Vakıf şubesinden 4581256 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim. Aradan 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Bu süreçte restoranla iletişime geçemediğimde...
Yorumlar