to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden saat 11:59’da paket sipariş verdim. Siparişim ancak saat 13:40’ta, yani yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra elime ulaştı. Bu kadar uzun bir gecikme olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Saat 13:00 civarında şubeyi aradığımda, siparişimin 10 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra da siparişim yaklaşık 40 dakika daha geç geldi. Hem verilen süreye uyulmaması hem de sürecin doğru şekilde yönetilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Yaklaşık 1.680 TL ödediğim bu siparişte, yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle Köfteci Yusuf tarafından tarafıma samimi bir özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden saat 16:40 civarında online olarak paket sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişim hazırlanıp teslim edilmedi ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulamada hazır olarak gözükmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini...
07.01.2026 günü saat 16:17’de Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden 4781720 numaralı online yemek siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 saati aşan bir bekleme süresi yaşadım ve siparişin ne zaman ve nasıl geleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Sa...
13 Aralık Cumartesi günü saat 17.35’te Köfteci Yusuf online sipariş hattı üzerinden, hizmet beklediğimiz Pendorya şubesine sipariş verdik. Saat 19.25’e kadar tam dört kere aramamıza rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi ve son aramamızda, yoğunluk sebebiyle siparişi kendilerinin iptal ettiği söylendi...
01.01.2026 tarihinde telefonla Köfteci Yusuf’u arayarak sipariş verip veremeyeceğimi sordum. Adres bilgilerimi aldılar ve Şişli şubesine soracaklarını, gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişi geçtim. Saat 17.01 civarında verdiğim sipariş için, 17.52’de beni aramışlar ancak o sırada t...
11 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Muğla Menteşe’deki Köfteci Yusuf şubesinden Ne Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Buna rağmen 1,5 saat geçmesine karşın ne siparişim teslim edildi ne de Ne Getir firması restorana ulaşabildi. Saat 17.35 civarı...
Yorumlar