Köfteci Yusuf Şubesinde Çift Köfte Burger Bulunamadı, Menü Eksik

06.01.2026 tarihinde Vega Cadde AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde masada verdiğimiz siparişte sorun yaşadım. Masadan çift köfte burger menü siparişi verdik, yaklaşık 15 dakika sonra garson gelerek çift köfte burgerin kalmadığını söyledi.

Biz özellikle çift köfte burger istediğimizi, ürün değişimi istemediğimizi belirttik. Yine de ürün değişimi teklif ettiler. Biz de yeni verecekleri üründe yanında patates olup olmayacağını sorduk, patates vermeyeceklerini söylediler. Hem siparişimiz geç geldi, hem de istediğimiz ürünün olmadığı geç ve eksik bir şekilde bildirildi, üstelik ürün değişiminde de menü içeriği korunmadı.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, müşteriye sipariş verildiği anda ürün stok bilgisinin doğru ve zamanında verilmesini ve benzer durumlarda menü içeriğinin eksiltilmemesini talep ediyorum. 10 kerede ketçap mayonez istedik ilgilenen olmayınca kendim aldım. Müşteriyle ilgilenmek 0 bir de garson gelip düzgün bir şekilde ürün üzülerek ürün stokta kalmadığını söyleyeceğine ürün bitti ne yerine ne istiyorsunuz gibi laflar söylemesi sinirine gider insanın.