to read complaints and reviews, or file yours.Sergilenen Ürünü Satmıyorlar, Çözüm Sunulmuyor!
Koçtaş Anatolium mağazasından koyu gri Ankara model mutfak dolabını almak istedim. Ürün 10 gündür mağazada sergileniyor olmasına rağmen, devamı olmadığı ve temin edilemeyeceği belirtildi. Teşhir ürünü talep etmeme rağmen bu isteğim de reddedildi. Mağaza müdürüyle görüştüm ve Koçtaş genel merkezine de şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürün için herhangi bir ücret ödemedim. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağazadan teşhir ürününün tarafıma teslim edilmesini ve müşterilerin yanıltıcı şekilde olmayan ürünlerle karşılaşmamasını talep ediyorum.
Merhaba Gizem Ş., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
