to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş çalışanı beni ve kanser tedavisi gören eşimi hakaretleri ile mağdur etti. Mağaza yöneticisi AVM güvenlik görevlisi ile bizi mağazadan çıkarttı.
Merhaba Ali E., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Tabii ki yaparsınız. Bana olayın gerçekleştiği günden bu yana yalanlarla ve eşimin benim anormal olduğumu söylediği konusunda yalanlarla dondunuz. 1. Esimin bunu söylediğine şahit olan teyit eden var mi? 2. Mağaza yöneticisinin hakkımda yalan yazdığı akil sagligi teşhisimi kimin yaptığı hakkında bilgi verdiniz mi? 3. Bana hakaret ederek üzerime yürüyen personele ne yapıldı bu konuda bilgi var mi 4. Bu rezalet kisiler tarafından yapılmış olsa da Koçtaş yonetimi tarafından görevlendirilmiş kisiler olup markaya ait mağazada gerçekleşmiştir. Marka veya şirket bundan sorumludur.
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:45 civarında İstanbul Sarıyer’de Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’a iade kargomu teslim etmek istedim. Koçtaş tarafından verilen 6100397843 numaralı Horoz Lojistik iade kodu ile işlem yapılacaktı. 3 Adet Koli içeren kargonun ambalajlarında kesinlikle hiçbir hasar o...
Koçtaş uygulaması üzerinden Handpack çember el aleti makinesi siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürün için “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu vaade güvenerek satın alımı gerçekleştirdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde verdiğim 1092685450 numaralı siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâ...
Koçtaş’ın online mağazasından 08.04.2026 tarihinde full ortopedik Avanos yaylı yatak satın aldım. Satın alma sırasında internetten aldığım için 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Yatak elime ulaştığında beklediğimden çok daha kötü bir ürünle karşılaştım ve 4. Günde iade ...
28 Şubat 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden “Çelik Kapı sk002 Sol” adlı ürünü sipariş numarası 1088637475 ile peşin olarak satın aldım. Siparişim 15 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kapı iç cephe kapısı olduğu ve evimizin durumuna göre ters açılır olduğu için aynı gün, yani 15 Ma...
Yorumlar