Koçtaş montaj ücreti ürün

29.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Acity AVM Koçtaş şubesinden bir dolap satın aldım. Satın alma esnasında montaj hizmeti için de ayrıca kurulum ücreti ödedim. 15.04.2026 tarihinde ürün adresime teslim edildi, 16.04.2026 tarihinde ise kurulum için ustalar eve geldiler. Dolabın kurulacağı odayı...

İstanbul Beykoz Kavacık Koçtaş mağazasından Ramazan ayının son haftasında banyo dolabı aldım. Ürün evimize teslim edildiğinde alt dolap takıldı ancak üst dolabın arkası komple kırık çıktı, bu yüzden üst kısmı geri göndermek zorunda kaldık. Yaklaşık bir hafta sonra gelen ikinci üst dolabın da arkası ...

28 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Koçtaş mağazasından Baymak 65 litre Aqua termosifon satın aldım. Ürün bana montaj dahil olarak satıldı ve bu bilgi kasa önünde kiosk ekranda da açıkça görünüyordu. Ancak ürünü taktırmak için gelen Koçtaş’ın yönlendirdiği yetkili servis, montaj için benden 1.8...

Koçtaş’ın online satış sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde 1088005176 numaralı sipariş ile bir avize satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi ve avize yerine lambader teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ü...

Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markalı Eymense Sloft köşe koltuk takımını, teslimat tarihi özellikle net olarak 6 Mart denilerek 13.02.2026 tarihinde satın aldım. Buna rağmen teslimat önce gecikti, ardından da bu tarihin aslında sadece tahmini olduğu söylenerek, sanki biz yanlış anlamışız gibi bir...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden rustik perde siparişi verdim. Biri 3 metre, diğeri 2 metre cam için aldığım rustiklerde bu ölçülerde mutlaka olması gereken orta destek aparatları çıkmadı. Orta destek olmadığı için ürün esniyor ve perdeyi sarkıtıyor, yani şu an rustikleri kullanamıyorum. Sipariş...

03.12.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden mutfak dolabı ve montaj hizmeti satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Montaj randevusu almak için aradığımda 23.01.2026 tarihine, yani neredeyse bir ay sonrasına randevu verildi. Bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimi belirterek...

Koçtaş’tan toplam 8.256 TL tutarında, montaj dahil bir alışveriş yaptım. Ürünün teslimatını gerçekleştiren Horoz Lojistik kaynaklı geç teslimat ve iletişim sıkıntıları nedeniyle 25 Ocak tarihinde ürünün iadesini talep ettim. Teslimatı hiç alamadığım için doğal olarak ürünü de kullanmadım. 26 Ocak’t...

Aralık 2025’te Koçtaş Gebze şubesinden üç adet ofis mutfak tezgahı ve mutfak mobilyası siparişi verdim. Tüm montaj ücretlerini de peşin olarak ödedim. Ancak gelen ürünlerden iki set hatalı olduğu için iade etmek zorunda kaldık ve ürünleri iptal ettik. Ürünler iade edilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır...

Koçtaş’ın online mağazasından 19 Kasım’da sipariş verdiğim portatif 2 kişilik masa sandalye takımı 25 Kasım’da teslim edildi ancak ürünün içinden montaj kılavuzu çıkmadı. Basit bir kağıt talep etmeme rağmen bu kadar sorun çıkarılmasını ve ürünle birlikte gönderilmemesini anlayamıyorum. Montaj kılav...

5 Kasım’da Koçtaş internet mağazasından Mezza 3650 Vento 4 çekmeceli şifonyeri (sipariş no: 1080851037) 3.587 TL’ye satın aldım ve ayrıca 1.400 TL montaj ücreti ödedim. Ürün bugün montaj için getirildi ve montajı yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra, eşyalarımı yerleştirirken üç çekmece birden aşağıy...

06.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan Fly 300 cm mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 3 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak şu an 5. Haftadayız ve hâlâ ürün teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram: 1077584813. Teslimat adresim: Elmalıkent Ma...

Koçtaş online web sitesinden 2 adet Almera Pompalı Ters Ozmos Su Arıtma Cihazı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünler, siparişimde ve ürün açıklamasında açıkça belirtildiği gibi pompalı değil, pompasız ve farklı bir model olarak geldi. Ürünler Sakarya/Karasu’daki adresime kargo ile teslim edildi...

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş mağazasından Edsy Home Rebul model üçlü koltuk ve berjer satın aldım. Ürünler hem kusurlu geldi hem de montajı yanlış şekilde yapıldı. Teslimattan bu yana yaklaşık 1,5 aydır sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ...

Koçtaş online sitesi üzerinden 1077645838 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünleri eve teslim ve montaj dahil olacak şekilde, toplamda 10.162 TL ürün bedeli ve 1.300 TL montaj ücreti ödeyerek sipariş verdim. Teslimat bugün yapıldı; ancak teslimat ekibi, asansöre sığmadığ...

Koçtaş Balçova mağazasından Soho 5 kapaklı MDF gardırop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Koçtaş montaj görevlisiyle birlikte paketi açtık ve ürünün kusurlu olduğu montaj görevlisi tarafından da tespit edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum. Ancak on iki gündür çözüm alamadım. Ç...