to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Metalia marka çekmeceli dolap satın aldım. Ürünün faturası mevcuttur ve ürünü 2.489 TL ödeyerek aldım.
Dolabı ilk kurduğum andan itibaren çekmecelerin açma kapama rayları oldukça sert ve zorlanarak çalışıyordu, zamanla alışır diye düşünerek kullanmaya devam ettim. Ancak bir süre sonra bu zorlanma nedeniyle çekmecelerin ray bağlantı yerleri dağılmaya, yani bağlantılarından çıkmaya ve bozulmaya başladı. Ayrıca suntaya giren bağlantı çivileri suntaya bol geldiği için bağlantı noktalarını sağlam şekilde tutmuyor ve dolabın yapısı dağılmaya başlıyor. Ray sistemi ve bağlantılar düzgün çalışmadığı için çekmeceleri sağlıklı şekilde açıp kapatamıyorum.
Koçtaş mağazasıyla ayrıca iletişime geçmedim, sadece bugün Koçtaş uygulaması üzerinden şikayetimi ilettim. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırması nedeniyle Metalia marka çekmeceli dolabın tarafımdan iade alınmasını talep ediyorum.
14 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş Panora mağazasından fatura numarası B462025000042986 ile 66194 Quadra Boy Dolabı (35 cm, Antrasit Sağ) satın aldım. Mo...
Eylül ayının sonunda Koçtaş online üzerinden Kenyap marka ankastre fırın seti ve çekmeceli Kiler dolabı içeren mutfak dolabı aldım. Ürüne ek olarak montaj hizmetini de Koçtaş’tan satın aldım. 27.09.2025 tarihinde toplam 7.673 TL ödeme yaptım. Montaj yapıldıktan kısa süre sonra çekmecelerde ciddi sor...
Koçtaş’tan online olarak 11996099 sipariş numarasıyla 3 kapaklı 3 çekmeceli Metalia dolap satın aldım. Ürünü 15 gün önce teslim aldım ve o günden beri kullanamıyorum. Ürünün 3 çekmecesinin de düğme kulpları gönderilen vidalar ile uyumsuz. Ayrıca çekmecelerin suntaya girecek kenarlarındaki boşluklar ...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Koçtaş mobil uygulaması üzerinden çocuk odasına elbise dolabı siparişi verdim. Ürün özelliklerinde MDF olduğu yazıyordu. Ancak elime ulaştığında kutular içerisinde tek bir parça dahi MDF ürün yok idi. Ürün en kalitesiz ve ince sunta malzemeden yapılmıştı. İade talebi oluşt...
16 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan 130’luk dosya dolabı (Sipariş No: 1078113643-a) satın aldım. 19 Eylül’de ürünün kargoya verildiğine da...
Yorumlar