Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş'tan Dragro Ot Biçme Makinesinin Parçaları Eksik

150
Celil'in Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede konuyu değerlendirip tarafıma olumlu dönülmesinden dolayı memnun kaldım teşekkür ederim

Koçtaş internet mağazasından Dragro marka 2 zamanlı, 9 parça profesyonel ot biçme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Yıldız ot biçme aparatı, düz ot biçme aparatı ve 6 kollu ot biçme aparatı kutunun içinden çıkmadı.

Sipariş numaram 1091041781’dir. Eksik parçalarla ilgili olarak Koçtaş ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine tam olarak ulaşamadığım ve yaptığım görüşmeler sonuçsuz kaldığı için sorun hala giderilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım Dragro marka ot biçme makinesine ait eksik parçaların eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Celil A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Celil
18 Nisan 13:02

Çok kısa sürede konuyu değerlendirip tarafıma olumlu dönülmesinden dolayı memnun kaldım teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Parçalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

290

29 Temmuz tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1075406079 numaralı sipar...

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

357

Sipariş numaram: 10712178**. Ürünümü birkaç ay önce Koçtaş uygulaması üzerinden satın aldık. Evimiz tadilatta olduğu içi...

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sistem Hatası İade Engeli

326

Koçtaş Online üzerinden 23 Şubat tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. Sipariş numaram 1088328573’tü...

Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

196

26.11.2025 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden 3.300 TL ödeyerek bir k...

Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular