Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koçtaş'tan Dragro Ot Biçme Makinesinin Parçaları Eksik

Celil
12 Nisan 16:51139
Celil'in Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede konuyu değerlendirip tarafıma olumlu dönülmesinden dolayı memnun kaldım teşekkür ederim

Koçtaş internet mağazasından Dragro marka 2 zamanlı, 9 parça profesyonel ot biçme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Yıldız ot biçme aparatı, düz ot biçme aparatı ve 6 kollu ot biçme aparatı kutunun içinden çıkmadı.

Sipariş numaram 1091041781’dir. Eksik parçalarla ilgili olarak Koçtaş ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine tam olarak ulaşamadığım ve yaptığım görüşmeler sonuçsuz kaldığı için sorun hala giderilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım Dragro marka ot biçme makinesine ait eksik parçaların eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Celil A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Celil
Celil
18 Nisan 13:02

Çok kısa sürede konuyu değerlendirip tarafıma olumlu dönülmesinden dolayı memnun kaldım teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Parçalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Elif
11 Ağustos 2025 11:00290

29 Temmuz tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1075406079 numaralı sipar...

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra
Büşra
Koçtaş
19 Kasım 2025 11:55342

Sipariş numaram: 10712178**. Ürünümü birkaç ay önce Koçtaş uygulaması üzerinden satın aldık. Evimiz tadilatta olduğu içi...

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular