Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş'tan Dragro Ot Biçme Makinesinin Parçaları Eksik

165
Celil'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede konuyu değerlendirip tarafıma olumlu dönülmesinden dolayı memnun kaldım teşekkür ederim”

Koçtaş internet mağazasından Dragro marka 2 zamanlı, 9 parça profesyonel ot biçme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Yıldız ot biçme aparatı, düz ot biçme aparatı ve 6 kollu ot biçme aparatı kutunun içinden çıkmadı.

Sipariş numaram 1091041781’dir. Eksik parçalarla ilgili olarak Koçtaş ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine tam olarak ulaşamadığım ve yaptığım görüşmeler sonuçsuz kaldığı için sorun hala giderilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım Dragro marka ot biçme makinesine ait eksik parçaların eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Celil A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Celil
18 Nisan 13:02

Çok kısa sürede konuyu değerlendirip tarafıma olumlu dönülmesinden dolayı memnun kaldım teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Parçalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ağustos 2025 11:00290

29 Temmuz tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1075406079 numaralı sipar...

Çözüldü

Koçtaş Eksik Ürün Gönderdi İletişim Kuramıyorum

18 Aralık 2025 13:31279

"Tamamen sevk sırasında oluşan teknik bir nedenle geç teslim oldu bu nedenle ilgi ve alaka geri dönüşe çok teşekkür ederim."

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

19 Kasım 2025 11:55357

Sipariş numaram: 10712178**. Ürünümü birkaç ay önce Koçtaş uygulaması üzerinden satın aldık. Evimiz tadilatta olduğu içi...

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sistem Hatası İade Engeli

375

Koçtaş Online üzerinden 23 Şubat tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. Sipariş numaram 1088328573’tü...

1 Yorum
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Aralık 2025 13:28196

26.11.2025 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden 3.300 TL ödeyerek bir k...

Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular