to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Premium Rattan Bahçe Mobilyası Seti 40 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Koçtaş’ın internet sitesinden Premium Rattan Bahçe Mobilyası Seti – 6 Parça Konfor Serisi ürününü sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 1090344862’dir.
Yaklaşık 10 gün önce Koçtaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bilgilendirme için dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili hiçbir şeffaf bilgilendirme alamıyorum.
Ücretini ödediğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargoya veriliş sürecimle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Merve C., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
